자동차 대물 처리 과정 문의드립니다.@

Question

오늘 차몰고 잠시 주차중에 옆에서 사이드미러를 치고가서 깨진바람에 대물접수 번호 받고 수리센터를 갔습니다.(피해차량)

수리기사님이 수리 설명해주고 먼저 결제하시고 보험사에 청구해서 현금받는게 더빠를거다 라고하는데 뭔소리인지 잘이해가 안가서 그냥 아 그래요? 했는데 사고 접수도 처음이라 우선 부품도 없고해서 사고번호 알려드리고 부품주문하고 집에우선 왔습니다.

보통 수리하고 사고접수번호 알려주면 수리센터에서 알아서 보험사에 청구해서 돈받으면 되는거아닌가여?

저런 소리를 왜하는지 몰르겠는데 본인들이 하기 귀찮아서 그런가.. 돈이 결제되야지 차를 가지고 갈수있는건가여? 수리센터는 기아오토큐입니다.

Answer 1

대물 접수 번호를 알려주었다면 수리센터에 상대방 보험 회사에서 수리비를 받으라고 하면 되고 질문자님이 굳이 그 금액을 먼저 내고 받을 필요는 없습니다.

또한 질문자님이 먼저 비용을 부담했는데 상대방 보험사가 그 전액을 인정하지 않고 일부만 인정한다고 하면 괜히 복잡해 지기 때문에 그렇게 할 이유가 없습니다.

Answer 2

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

보통 수리하고 사고접수번호 알려주면 수리센터에서 알아서 보험사에 청구해서 돈받으면 되는거아닌가여?

저런 소리를 왜하는지 몰르겠는데 본인들이 하기 귀찮아서 그런가.. 돈이 결제되야지 차를 가지고 갈수있는건가여? 수리센터는 기아오토큐입니다.

: 이는 기아오토큐 즉 경정비를 하는 곳이기 때문으로,

통상 교통사고시 보험처리는 1-2급 정비공장에서 처리를 하게 되고, 1-2급 정비공장에서 수리를 하게 될 경우에는 보험사로부터 지불보증을 받아 공업사가 보험사로부터 직접 보험금을 받게 됩니다.

따라서, 기아오토큐가 아닌 1-2급 정비공장에서 수리를 하시면 해결이 됩니다.