답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.두분중 누굴 통해 차수리 맡기는게 낫나요?아무사람한테나 해도 되는건가요?: 본인이 아는 공업사가 있다면 해당공업사에 맡기셔도 되고, 출동기사분, 삼성화재 대물담당자분 관련없이 수리처를 소개받아 수리를 하셔도 관련은 없습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.구식 아파트라 비만오면 단지내에 싱크홀이 패여 있는데 이런곳에 다니다가 차량파손이나, 인사사고가 나면 어디에 보상책임을 물어야 하는건가요??: 만약 해당 싱크홀로 인해 사고가 발생한다면, 이는 아파트 측의 아파트 관리상 하자로 인한 과실이 일부 인정되어 아파트측에 보상을 요구할 수 있습니다.다만, 사고당사자도 주의해야 할 의무가 있기 때문에 본인의 과실도 일부 인정이 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.비보호 좌회전해서 상대방 과속 차량이랑 제가 좌회전하는 상황에서 사고가 났을 경우 제과실이 더 큰 건가요?: 기본적으로 비보호 좌회중 맞은편에서 신호에 따라 직진하는 차량과 사고시에는 우선권은 신호에 따라 직진하는 차량에게 있어, 비보호 좌회전중인 차량의 과실이 더 크게 됩니다. 비록 직진차량이 과속을 했다 하여도 이는 과속정도에 따라 일부 추가로 과실이 조정되게 됩니다.감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험사 직원이 고객이 이야기 한 내용에 대한 비밀유지 의무가 있나요? 그리고 녹음파일을 달라고 하면 줄까요?: 해당 내용이 보험사고와 관련된 내용으로 사고조사에 필요한 내용이라면 타인에게 이야기할 수는 없습니다.다만, 당사자가 요청한다면 됩니다. 그리고 담당자를 변경하면 이전에 진술한 내용은 효력이 없을까요?: 보험사 직원은 해당 직원에게 개인적으로 진술한 것이 아닌 보험사를 대리하여 진술을 받은 것으로 담당자가 변경된다 하여도 해당 진술은 유효합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.리슺해준 회사에서 수리를 하지 않고 있는데 혹시 보험접수된 곳에서 처리기한이 정해져 있는지 궁금합니다.: 자동차보험의 청구와 관련한 시효는 보험금 청구권 소멸시효로 이는 3년이내에 처리가 가능합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.아파트 주차잣에 주차전쟁으로 인해서 차량이 빠져 나가기 위해서 차랴을 밀었는데 차람이 벽면과 약간접촉으로 긁힌경우 교통사고 처리가 가능하나요?: 해당 사고는 재물손괴에 따른 사고로 자동차보험으로 처리는 안되며, 민 사람이 일상생활배상책임보험에 가입되어 있다면 해당보험으로 처리가 가능합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 간단히 내용을 정리 해보면,자전거는 신호등없는 횡단보도를 자전거를 타고 횡단중 우회전하는 오토바이와의 사고입니다. 이런 경우 통상적인 과실은 자전거 20-30%, 오토바이 과실 70-80% 정도로 산정이 됩니다. 이는 비록 자전거를 타고 횡단보도를 횡단하는 경우 보행인으로 보지는 않으나, 횡단보도를 통과하는 오토바이는 일시정차등의 주의를 해야 하기 때문입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 과태료가 하루에얼마힉계산해서나오는지 궁금해서 연락드려봅니다: 개인용 자동차의 경우에는 10일 이내의 경우에는 1만원 과 10일을 넘는 경우에는 11일째부터 1일부터 4천원입니다. 즉 20일 이라면, 10일까지의 1만원과 10일 *4천원 = 5만원입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험 30년납 100세만기 한 6년넣었는데요 해지하면 손해가 큰가여: 보험을 유지하다 중도 해지하는 경우에는 손해가 있을 수 있으며, 그 손해 즉, 기 납입보험료 대비 해지 환급되는 보험료의 차이는 상당히 많이 차이가 발생하게 됩니다. 보통 돈을 돌려받는다면 어느정도 돌려받는지 알수있나요? 대략적으로 한 50퍼센트는 돌려받을수있을까요: 이는 가입한 보험상품에 따라, 해당 보험의 보험료중 적립보험료가 얼마인지에 따라 차이가 있으나, 통상 50%까지는 환급을 받지 못하고, 20-30% 정도가 될 것입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1톤 차량이 가해자일까요? 아니면 쌍방일까요?: 직진차선에서 좌회전을 한 것은 지시위반에 해당되어, 지시위반중 정상 차선에서 정상 진행하는 차량간 사고시에는 지시위반한 차량이 가해자가 됩니다.다만, 가해자라는 의미가 전적인 과실 즉 100:0이라는 의미는 아니며, 과실이 상대적으로 더 많는다 것으로,과실관계는 신호여부, 차선여부, 충돌부위, 각 차량의 진행차선등을 고려하여 결정하게 됩니다. 감사합니다.