답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.허락없이 탑승한 아주머니에게 어떠한 보상을 받을수는없는지 궁금합니다.: 우선, 탑승한 분은 해당차량의 탑승에 대해 호의동승자로 보상시 호의동승 감액이 되어 보상이 되었을 것입니다. 보상관계에 있어, 탑승한분이 본인의 피해액에 대해 보상액에서 감액될 뿐 해당사고로 인해 피해를 입은 동승자가 차주에게 법률상 배상책임을 지지 않기 때문에 님이 별도로 보상을 받을 것은 없습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상대방 보상담당자가 한달넘께 아무런 연락이없는데 이거 컴플레인 못거나요 ? : 일단, 담당자가 연락이 없다는 것에 대한 컴플레인을 한다면 해당 담당자에게 왜 연락이 없냐라고 컴플레인을 할 수도 있고, 해당 관리자에게 할수도 있는데,연락이 없다는 것 자체가 문제가 되는 것은 아니고, 연락이 없어 담당자가 어떠한 조치를 안했다면 이는 문제가 될 수 있습니다. 즉, 컴플레인을 하더라도 연락자체가 없다는 것만으로는 컴플레인을 한다고 하여도 큰 문제가 되지는 않습니다. 치료는 매일받다, 병원에서 이제 주3일만 받을수있다고해서 그러고있는데 뇌엠알도 더찍어보고싶은데 아무런 연락이없네요 하: 뇌 MRI촬영은 담당자와 연락이 되어서, 담당자가 찍어라 마라라고 할 수 있는 부분은 아니며, 해당 주치의의 치료목적상 MRI 촬영이 필요하다고 한다면, 담당자가 찍지 말라고 하여도 찍을 수 있는 것이고, 주치의의 치료목적상 MRI 촬영이 필요없다고 한다면, 담당자가 찍으라고 하여도 찍을 수 있는 것이 아니기 때문에,이는 주치의와 상의를 하셔야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.운전자보험은 교통사고시 형사처벌에 대한 대비 및 본인 상해에 대해 대비하는 것으로 운전직을 그만둔다고 하여도 위험이 사라지는 것은 아니기 때문에 그대로 유지하심이 좋을듯 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상급 병실 입원료의 경우 기준병실료 차액에서 50%를 보상하며 1일한도는 10만원 범위내에서 보상을 하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비 청구가 가능한가요?: 여드림 치료에 대해서는 가입한 실비보험의 종류에 따라 다르게 되나,통상의 원칙은 실손보험은 미용목적의 시술및 치료는 보상하지 않기 때문에 치료시 병원측에 실비보험 청구할 것이라고 이야기 하시고, 미용목적이 아닌, 치료목적이라는 소견을 받아 청구를 하셔야 합니다. 그래도 분쟁이 될수 있기 때문에 치료시부터 해당 소견을 준비하셔야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차 보험은 회사별로 가격 차이가 좀 많이 나던데 그 이유는 무엇인가요?: 자동차보험료는 보험사별로 자율화가 되어, 각 보험사별로 손해율에 따른 보험계리에 따라 보험의 인수정책 및 보험료정책이 다르기 때문입니다. 즉, 손해율이 높은 보험사는 보험사고가 있는 경우 보험계약을 인수안할 수도 있고, 보험료를 높게 인상하여 보험계약을 인수할 수 있듯이 보험사의 정책에 따라 다른 것입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험료는 언제쯤 손해 사정을 해서 받을 수 있는 건가요?: 님은 식당의 영업배상책임보험으로 처리를 받는 상황으로,해당 보험의 보상처리는 님이 치료를 모두 받고 치료비등을 먼저 지급하시고 해당 사고로 인한 손해액을 청구할 때 보험사에서 손해사정을 하고 지급을 하게 됩니다. 따라서, 님이 청구를 해야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.3세대 실손보험과 4세대 실손보험은 어떤 차이점이 있나요?: 3세대 실손보험과 4세대 실손보험의 차이는 자기부담금이 10~92%에서 20~30%로 자기부담금이 증가하였으며, 4세대 보험의 경우 비급여 개별 보험금 청구사항에 따라 할인, 할증이 되는 부분이 변경되었으며,일부 보상에 대해서는 범위가 확대되었습니다. 이에 따라 3세대 실손보험에 비해 4세대 실손보험의 보험료는 할인이 되었습니다. 아래 이미지를 참고하시기 바랍니다. 그리고 현재시점에서도 1세대, 2세대, 3세대, 4세대 실손보험 중에서 하나를 선택해서 가입할 수 있는지 아니면 요즘 가입하려면무조건 4세대 실손보험으로 가입해야 되는 것인지: 현재는 기존 실손보험은 판매가 안되며, 4세대만 판매가 되고 있어, 기존 보험은 가입할 수 없습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 자동차 보험이랑 실비 보험이 있는데 운전자 보험이 꼭 필요할까요?: 자동차보험은 자동차사고에 대한 본인의 민사상 손해배상을 보상하고,실비보험은 상해에 대한 본인 의료비를 보상하는 보험입니다.반면 운전자보험은 해당 사고로 인해 본인이 형사처벌의 대상이 될 경우 그에 따른 비용을 보상하고, 본인 상해에 대하여 보상하는 보험으로 두보험과 보상의 범위가 다르기 때문에 운전을 하신다면 가능하다면 혹시 모를 사고를 대비하여 가입하심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차 보험도 설계사가 따로 있는 건가요 어디에 보고 가입해야 하는 건가요?: 자동차보험도 설계사를 통해 가입을 할수도, 인터넷으로 가입을 할 수도, 각 보험사의 앱을 통해 가입을 할수도, 콜센터를 통해 가입을 할수도 있습니다. 다만, 인터넷, 앱을 통해 가입을 할 경우, 가입담보, 가입금액, 운전자범위, 특약사항등을 본인이 알아보고 판단하셔야 합니다. 따라서, 자동차보험에 대해 잘 모르신다면, 아시는 설계사를 통해 가입을 하심이 좋고 도움이 필요하시다면 연락주세요.감사합니다.