답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.운전자보험 중간에 전화와도 안바꾸고 계속 가도 되는건가요..?: 운전자보험은 법률이 개정되면 개정된 부분이 추가로 포함되기 때문에 변경하여 주는 것이 좋습니다. 다만, 기존 보험상품이 더 좋은 담보가 있을 수 있어, 기존 보험을 해지하고 신규 상품을 가입하시기 보다는 기존보험상품을 분석하여 좋은 부분은 그대로 두고 변경된 부분만 해지 하고 보완 가입을 할것인지,보험상품 전체를 해지하고 신규가입을 할것인지에 대한 검토는 필요합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.앱에서 보면 보험 항목별로 가입금액 (3000만원 이런거) 만 보이고, 실제 계약할때 봤던 3000만원짜리 항목에 2만원 낸다 이런건 안보이더라구요. 원래 그런건가요?: 앱 상으로는 담보별로 세부내역까지 보여주지는 않아, 간단히 가입금액만 표기가 됩니다. 따라서, 님의 질문처럼 상세내역을 아시고자 한다면, 보험사의 콜센터에 전화하시어 보험증권을 받아 보시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험 용어 중에 담보 해지율이란 무엇인가요?: 담보 해지율은 말그대로 해당 담보별 해지율을 말합니다.즉, 보험상품의 구성은 기본상품과 특약상품으로 각 담보로 구성되어 있는데, 해당 담보별로 가입후 해지되는 비율을 말합니다.감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.어떤 아이가 가만히 서있다가 갑자기 제 차에 달라들어 뒤쪽 주유구 쪽을 부딪혔습니다 이것도 민식이법이 적용되는 부분인가요?: 일단, 민식이법의 적용은 어린이 보호구역에서 안전운전 의무 부주의로 어린이를 사망, 상해사고를 일으켰을 때 적용되는 것으로 만약 아이가 고의로 사고를 유발했다면, 안전운전 의무 부주의가 아니기 때문에 적용이 되지 않습니다.상기 내용은 원론적인 이야기로, 여기서 문제는 아이가 고의로 즉 일부러 사로를 유발했는지에 대해 입증이 되느냐가 문제입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.담당자 배정되면 곧 연락이 갈거라고하는데 담당자가 배정되는 데에는 얼마나 걸릴까요?: 교통사고로 자동차보험사에 보험접수시에는 보험접수가 완료되면 바로 배정이 됩니다.접수가 완료되었다면 바로 체크하실 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 진단서나, 서류받을때 비용이 발생하는데 이 비용은 보험사에서 보상이 안된다고 하는데, 제가 부담하는건가요?: 일단, 진단서를 보험사가 요청하여 즉 요청하에 발급을 받았다면 보험사에서 보상을 받을 수 있으나, 진단서 등의 서류를 본인의 필요에 의해 발급받는 경우에는 보험사에서 보상을 하지 않습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 일단, 주행중 담배꽁초를 버린것은 자동차의 사고가 아니기 때문에 자동차보험에서는 보상하지 않는 것이 맞습니다.다만, 일상배상책임보험에서는 차량의 소유, 사용, 관리 에 인한 배상책임은 보상하지 않는다고되어 있어, 안된다고 하는 것으로 보이는데,해당 사고는 차량의 소유, 사용, 관리에 인한 배상책임은 아니기 때문에 이는 별도의 검토가 필요해 보입니다. 재검토를 요청하시어 재 판단을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.80구간으로 달리는 도로에서 앞에 가던 차가 갑자기 급정거를 하여 앞차와 부딪히게 되면 무조건 뒷차 잘못인가요? : 앞 차량이 왜 급정거를 했느냐에 따라 다릅니다.즉, 전방의 장애물 출현, 신호변경등의 정상적인 급정거라면, 뒷차량의 안전거리 미확보, 전방주시태만으로 인해 100% 과실이나,앞 차량이 아무런 이유없이 본인의 부주의에 의한 급정거라면, 앞차량도 사고발생의 원인을 제공한 것으로 앞차량도 일부 과실이 인정됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.작은 접촉 사고를 당했을 때는 보험처리를 안 하는 게 더 유리할까요? 아니면 하는게 유리할까여: 간단한 사고의 경우 즉 손해액이 작은 사고의 경우에는 보험처리시 보험료 할증 또는 할인유예를 고려할 때,보험처리 안하는 것이 더 나은 경우가 많습니다. 이에 대해 기준이 되는 금액은 본인의 보험료에 따라 다르기 때문에 일률적으로 말씀드리기는 어렵습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.큰 도로에서 교통사고가 나면 위험해서 차를 갓길로 이동해야 하는데요 혹시 이동하기 전에 사진을 찍어야 하나요?: 사고내용에 대하여 이견이 없는 단순 후미추돌등은 관련이 없고, 블랙박스 영상이 있고, 명확히 사고내용을 규명할 수 있는 영상이 확보되었다면 사진은 굳이 찍지 않아도 됩니다.하지만, 상기 상황이 아니라면 추후 사고내용에 대해 서로 분쟁이 있을 수 있어,간단히 사고도로의 전후 상황, 차량의 최종정차위치, 타이어 방향에 대한 사진을 촬영하여 두신다면 추후 과실 산정함에 있어 사고내용을 확정하는데 도움이 되어, 신속히 촬영후 차량을 안전한 장소로 이동 주차하시면 됩니다. 감사합니다.