보험금분쟁해결사 가호손해사정 대표 최락훈입니다
Q. 보험청구 관련 필요서류 준비중 궁금한게 있습니다
안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.초진경과기록지, 판독지 보험사에서 요청하는 것이라고 하면 병원에서 요청하면 아마 발급이 되실텐데 병원에서 어떻게 두루뭉실하게 이야기하는지는 모르겠지만!정리를 해서 말씀드리면초진기록지경과기록지영상판독지(MRI나 CT판독지) 이렇게 요청하시면 될 것 같습니다
Q. 보험 계약자 변경 직접 안가도 가능한가요?
안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.계약자 변경을 하시려면 흥국생명 콜센터로 전화로도 진행이 가능합니다.다만 계약자가 직접 전화를 해야합니다. 콜센터에 전화하시면 필요한 서류등을 안내받을 수 있습니다. 안내받은 절차대로 진행하시면됩니다.경험상 콜센터로 전화하는 것보다 직접 방문해서 하는 것이 훨씬 편합니다!
Q. 공영주차장에서 누가 제차를 충돌하고 도망갔는데 찾을길이 없네요
안녕하세요. 가호손해사정 대표 최락훈 손해사정사입니다.네, 가해자를 찾게 되면 가해자에게 보험처리를 받으시면 되지만, 지금 처럼 보유불명사고의 경우에는 자차보험으로 처리진행하시면 됩니다.다만, 자차처리시에는 계약에 따른 자기부담금이 발생하게 됩니다
Q. 자동차보험 자상 치료 할증 금액 질문이요
안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.자동차상해의 경우에는 치료비용 상관없이 1점할증 적용이 됩니다차량처럼 금액초과기준이런것은 전혀 없습니다
Q. 인터넷 자동차 보험 가입시에 마일리지 환급이 있는데 무엇인가요
안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.마일리지환급은 보통 주행거리할인특약과 관련된 내용을 말합니다.1년동안 약정한 KM수 이하로 운행을 하시게 되면 운행거리에 따라서 마일리지 환급을 해주게됩니다마일리지로 다음해 보험료를 할인할수도있고 현금결제하셨다면 차액을 돌려받을수도있습니다.즉 운행을 적게하면 하실수록 마일리지 환급되는 금액이 높으며 환급률을 거리에 따라서 자동차보험가입하실 때 주행거리별로 환급률을 체크해보시면 됩니다!