안녕하세요 김주봉 관세무역 전문가입니다.
무역
Q. 해외구입시 세관에 걸리면 가격자료 보내야 하나요?
안녕하세요. 김주봉 관세사입니다.아무래도 세관은 관세 및 부가세 등의 세금을 부과하는 기관이며 과세가격을 임의로 낮게 하여 관세 등을 덜 내려는 행위에 대해서 엄격하게 단속하고 있습니다. 물론 구매자분께서 그렇게 하지는 않으셨겠지만 세관에서도 해당 제품의 평균 신고되는 가격이 있는데 너무 저가에 신고되면 시스템에서 알람이 표시되는 것으로 보여지므로 구매내역을 정상적으로 소명하시면 될것으로 보여집니다.감사합니다.
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Q. 통관번호 함부로 알려주면 안되나요?
안녕하세요. 김주봉 관세사입니다.개인이 자가사용 목적으로 해외직구를 위해서는 반드시 개인통관고유부호를 입력해야 합니다. 다만, 최근에는 이러한 개인통관고유부호가 유출되어 구매하지도 않았는데 통관이 되었다는 이야기를 심심치 않게 들을 수 있습니다. 보통 구매시 해당 플랫폼 등에 입력하는데 별도로 문자로 요구했다는 것은 약간 찝찝한 느낌이 드는 것은 사실입니다. 따라서, 추후 개인통관고유부호를 재발급 받으면 번호가 변경되므로 주기적으로 변경하는 것도 좋다고 보여집니다.감사합니다.
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Q. 해외직구했는데 물건이 잘못왔어요~
안녕하세요. 김주봉 관세사입니다.개인이 자가사용 목적으로 구매하는 해외직구를 위해서는 반드시 개인통관고유부호를 입력해야 합니다. 간혹 판매자 실수 등으로 오배송이 될 수 있으며 반품(반송)하는 절차가 요구됩니다. 국내에서 물품을 구매했을때 동일한 사유가 발생하면 취하는 조치와 같기 때문에 불이익은 없으므로 걱정하지 않으셔도 되겠습니다.감사합니다.
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Q. 물건 구입했는데 중국에서요~ 왜캐 오리걸리죠?
안녕하세요. 김주봉 관세사입니다.11월은 중국은 광군절 미국은 블랙프라이데이 등 여러 할인행사가 있다보니 구매건수가 폭증하는 관계로 평소보다 물품을 늦게 받을 확률이 큽니다. 물론 판매자에 따라 차이가 있으며 또한 무료운송이나 해상운송으로 되는 경우라면 더욱 오래걸립니다. 아무래도 판매자측에서 모아서 일괄 배송하는 것으로 보여지므로 다소 느긋하게 기다리는 여유를 가지는 것을 권장드립니다.감사합니다.
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Q. 직구상품 통관번호를 잘못 입력했어요
안녕하세요. 김주봉 관세사입니다.개인이 자가사용 목적으로 구매하는 해외직구와 관련하여 구매한 개인의 통관고유부호를 입력하는 것이 원칙입니다. 따라서, 문의하신 케이스의 경우 제품이 다시 반송될 확률이 높습니다. 다만, 반송되면 다시 구매하여 받기에는 시간이 많이 소요되므로 구매한 플랫폼 등에서 해당 내역을 수정할 수 있도록 문의해보는것을 권장드립니다.감사합니다.