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안녕하세요? 재능기부 박지연 손해사정사입니다.^^

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박지연 전문가
보험사
저축성 보험
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Q.  어머니께 kb증권에서 환급액 어쩌구 문자가 왔는데요 어머니는 10년전쯤 kb증권 이용하시곤 후로는 안하신다던데
안녕하세요.아래 링크로 들어가셔서 본인 인증 하시고 원하시는 부분을 조회하시면 됩니다. 금융결제원에서 운영하는 사이트라서 믿을 수 있답니다.[참고]https://www.payinfo.or.kr/payinfo.html
의료 보험
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Q.  보험 질병코드 s6358 실비인지 상해인지
안녕하세요. 손목의 기타 부분의 염좌 및 긴장[S63.58] 입니다.따라서 현재로는 실손의료비외에 보상 가능해 보이는 담보가 없을 것으로 생각이 됩니다.통증의학과에서 어떤 주사제를 이야기 하시는지 모르겠지만 비급여 항목의 주사료라고 한다면, 4세대 실손의료비의 경우에는 차년도 보험료가 올라갈 수 있기 때문에 그 점 유의하시고 치료목적이라고 한다면 보상 가능합니다.
교통사고 과실
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Q.  문콕같은 경우에는 보험처리를 하면 손해인가요?
안녕하세요?자동차 보험의 경우에는 할증이 될 수도 있고, 자기부담금이 있기 때문에 경우에 따라서 사비로 처리하시는 게 더 유리할 수 있습니다.[예시]1. 수리비가 소액일 때 (보통 50만 원 이하)자동차보험 자기차량손해담보(자차)를 이용하면, 수리비 전액이 아니라 자기부담금(보통 20만~50만 원)을 내야 합니다.예를 들어 수리비가 40만 원인데 자기부담금이 30만 원이라면, 보험사에서 실제 보상해 주는 금액은 10만 원뿐입니다.게다가 향후 보험료 할증(보통 3년간)이 붙기 때문에, 장기적으로는 본인 부담이 더 커집니다.단순 판금·도색 정도의 가벼운 손상흠집이나 작은 찌그러짐 정도는 보험처리보다 자비로 수리하는 게 이득인 경우가 많습니다.할증으로 인한 장기 손해가 클 때자차보험으로 문콕 수리를 하면 보험료가 10~20% 이상 오를 수 있습니다.특히 다음 해에 차량을 바꾸거나 장기적으로 보험 유지 예정이라면 더 불리합니다.[참고]나의 현재 자동차 보험료 할인 및 할증요인 등을 조회할 수 있는 사이트를 알려드릴께요.https://prem.kidi.or.kr:1443/
의료 보험
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Q.  대장용종 조직검사결과 rectum 부지급
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.대장은 맹장, 결장, 직장으로 나뉘며, 결장은 다시 상행결장, 횡행결장, 하행결장, 에스상 결장으로 나뉩니다.허나 조직검사결과지상에는 질문에도 있는 것처럼 Rectum[직장]으로 표시되어 있기 때문에 그런 것으로 보입니다.그런 경우에는 임상의사[=주치의]가 진단서에 기재한 내용과 조직검사결과지를 작성한 병리의사 사이의 내용이 다른 부분이 문제이기 때문에 우선 보상직원에게 전화를 하셔서 이번에 대장 용종을 제거한 부위가 결장이 맞는지 의사 소견서를 추가적으로 제출한 경우에 지급할거냐고 물어보신 이후에 주치의에게 가셔서 부위를 확인할 수 있는 소견을 받아서 제출하시고 지급 검토 해달라고 하시면 될 것으로 보입니다.
의료 보험
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Q.  실비보험 예방접종 질문합니다. 예방접종은 실비보험 보장이 안되나요?
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.가입하신 상품의 약관을 보시면 아시겠지만 예방접종은 약관상 면책이기 때문에 보험금 지급이 어렵습니다.
의료 보험
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Q.  선종?종양3ㅡ4개정도 떼어 냈는데요
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.건강검진 중에 대장내시경하던 중 이상소견 용종 등이 발견되면 실손의료비에서는 보상 가능합니다.허나 이때 진료비세부내역서 및 의사 진단서 또는 소견서상 겸자 등의 도구로 했다면 건강검진 목적으로 약관상 면책이기 때문에 보험금이 지급되지 않습니다. 그 내용을 확인해 보시길 바랍니다.
상해 보험
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Q.  평범한 직장인이 운전자보험 비싼게 필요한가요
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.개인의 선택이긴 하지만 2만원이 부담된다면, https://e-insmarket.or.kr/guaranteeIns/guaranteeInsList.knia?menuId=C004온라인인 다이렉트 상품으로 꼭 필수 담보만 가입하시는 것도 나쁘지 않을 것 같아 보입니다.저렴한 보험은 5천원도 있는 것으로 알고 있습니다.
재산 보험
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Q.  아파트 누수 관련 서류 질문드립니다.
안녕하세요. 1번 질문 및 3번 질문의 답변동의 하셔야 합니다.그리고 아랫집 피해를 보상하는 게 일상생활배상책임이기 때문에 윗집의 보험으로 청구하시는 것이 맞습니다. 2번 질문의 답변(1) 누수탐지비용: 1회 가능(2) 우리 집 바닥 뜯는 비용: 보상 가능(3) 아랫집 천장 뜯는 비용: 보상 가능(4) 전용 배관(보일러배관, 급배수배관): 손해방지비용으로 보상 가능(5) 공용 배관(우수관): 보상 불가(6) 우리 집 도배,장판,가구,가전제품: 보상 불가(7) 아랫집 도배,장판,가구,가전제품: 보상 가능(8) 우리 집 바닥 시멘트 비용: 판례상 가능하나, 보험사별로 상이(9) 아랫집 천장 시멘트 비용: 보상 가능(10) 우리 집 타일,욕조,세면대 비용: 판례상 가능하나 보험사별로 상이(11) 아랫집 타일,욕조,세면대 비용: 보상 가능
재산 보험
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Q.  일상생활배상책임보상 보험서류 제출 방법
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.우선 가입하신 보험사 콜센터에 전화하셔서 청구방법을 확인하시는게 제일 정확합니다.예를 들어 db손해보험의 경우 앱이나 홈피에서도 청구 가능하지만, 현대해상은 홈페이지에서만 청구 가능한 부분 등각 보험사별로 조금씩 보험금 청구하는 방법이 다를 수 있기 때문에 두번 일하지 않도록 콜센터에 확인하시길 바랍니다.그리고 보험금 청구서는 프린터 인쇄하셔서 볼펜으로 작성하셔야 다시 작성하라는 연락을 받지 않을 겁니다.
저축성 보험
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Q.  보험계약자 변경.........
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.인감증명서와 위임장을 어머님에게 받으셔서 혼자 가셔서 계약자 변경도 가능하십니다.[보험사 홈페이지 확인]변경하는 방법은 보험사별로 조금씩 상이할 수 있기 때문에 해당 보험사 콜센터에 문의하시는 편이 제일 정확합니다.
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