안녕하세요. 보험 전문가 인카금융서비스 김동우입니다.
Q. 교통사고시 상대방 보험사에서 저를 위해서 무엇을 할 수 있나요??
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.선생님께서 과실율이 0%라면 상대보험사의 사고접수번호로병원에서 진료를 받을 수 있습니다.사고가 경미하든 그렇지 않든 교통사고니 반든시 병원에 가셔서검사는 받으셔야 합니다.선생님의 보험사에서는 현재 선생님에게 따로 해 줄 건 없고요.상대보험사에서 모든 걸 해줍니다.도움이 되셨길 바래요~
Q. 실비 보험을 처음으로 들려고 하는데 어떤걸 고려해야될까요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.실손보험은 만기가 없습니다. 선생님께서 사망 전까지 납부를 하셔야 하는 보험상품이세요.어릴 때 가입을 하셨으니 아마도 만기가 되는 상품은 정기보험이나 종신보험일껍니다.실손보험은 계약자가 보험사에 해지의사를 밝히기 전까진 자동재계약이니깐요.도움이 되셨길 바래요~
Q. 보험설계사가 밖에서 만나자는데 만나도되나요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.설계사가 만나자고 하는 이유는 두가지입니다.선생님께서 예상하시는 보험영업 때문에 오는지아니면 정말 인사만 하려고 오는지 둘 중 하나인데요.대부분은 전자일 경우가 많습니다.하지만 선생님께서 아무리 거절을 못 하는 성향이라고 할지라도나의 경제상황에 맞게 지출을 하셔야 하는 부분이 있으니혹여라도 제안서를 주면서 좋은상품이라고 할지라도부담스런 금액이라고 하면 지금 상황이 안된다고 하던지아니면 보험료가 너무 비싸다 라고 말을 하시면 됩니다.보험상품은 절대로 강매를 해서는 안됩니다.그리고 보험상품은 가입이 중요한게 아니라 유지가 더 중요합니다.아무리 좋은 상품일지라도 유지를 못하면 무용지물이니깐요.선생님의 잘못은 아니니 너무 자책하지는 마시고요.도움이 되셨길 바래요~
Q. 백내장 노안 수술후 실손보ㅗ험 청구요령
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.현재 선생님도 아시다시피 백내장 수술이 이슈이긴 하신데요.안과에서 어떤 검사를 받으셨는지 몰라도 세극등현미경 검사는 반드시 받으셔야 하고 검사결과지와동영상도 있으셔야 합니다.또한 반드시 입원을 하고 수술을 받으셔야 합니다.보험사들이 말하는 백내장 수술시간(2~3)은 그들의 주장일 뿐이고병원에서 입원을 해야 한다면 입원을 해야 합니다.그리고 의사소견서도 받아두시고요.도움이 되셨길 바래요~
Q. 설계사가 처음에 가입할때 보험청구 다 해준다고 했는데요.
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.안타깝게도 본사에 민원을 넣어도 그 설계사가 받는 불이익은 없으세요.설계사는 계약전보다 계약후가 더 중요하지만 선생님께서 해당 보험상품을가입한지 1년3개월 혹은 2년3개월이 넘었다면 선생님이 설계사에게 기분이 나빠서 계약을 해지한다고 해도 설계사에게 가는 불이익은 없으세요.가입하신 보험상품을 보장분석을 한번 받아보시고 아예 새로운 상품으로교체를 하시든지 아니면 같은 보험사의 다른 설계사로 변경을 하시는2가지 방법이 있습니다.해당 설계사는 설계사를 할 자격이 없으니깐요.아마 계약 당시에는 궁금한거 있으면 언제든 연락을 하라고 했을꺼에요.하지만 막상 청구를 하려고 연락을 했을 때 이런식으로 나온다면고객이 느끼는 허무함이나 배신감은 이루 말 할 수 없죠.이런 설계사들 때문에 보험업을 하는 모든 설계사가 욕을 먹으니깐요.어디 보험사인지는 모르겠으나 보험업을 하는 사람으로서 피해를 입으신 점에서는사과를 하고 싶네요.도움이 되셨길 바래요~