감사해여
- 회사 생활고민상담Q. 매니저님이 크게 화가 나셨는데 어떻게 해야 풀어 드릴 수 있을까요? 안녕하세요?저는 백화점 안 고가 신발 브랜드에서 10월부터 주5일 스케쥴 근무를 하고 있는 05년생 남성입니다. 제가 3일 전에 급여를 받고 급여를 잘못 받은 줄 알고(적게) 매니저님에게 먼저 톡으로 물어보았는데 답변이 없자 기다리지를 못하고 바로 본사에 전화를 해서 급여명세서를 받아서 확인 후 이상한 것 같아서 급여 체크를 좀 해달라고 본사와 연락을 하고나서 기다리고 있었습니다.다음날 매니저님은 휴무이었고 저는 근무날이라서 오픈 준비를 하고 있었는데 갑자기 문자로 '급여 관련 문제에 대해서 본사에 연락을 했냐? 나랑 먼저하고 해결이 안되면 그때 본사랑 연락해야지 왜 기다리지를 않고 바로 본사에 연락을 해서 나를 혼나게 만드냐?미친 것 아니냐?이번달까지만 나와라.너 보기도 싫다.'라고 문자로 크게 혼났습니다. 원래는 12월달까지 하고 1,2월달에는 비수기라서 쉬고 3월달부터 주말알바로 부르겠다고 했습니다.매니저님이 너무 화가 나서 그냥 한 말 같기도 하고 진짜인 것 같기도 하고 잘 모르겠습니다.매니저님은 예의를 중요시 여기는 분입니다.제가 첫날부터 지금까지 지각한 적도 없고 일찍 나와서 먼저 일한 적이 많습니다.그리고 열심히 일한다는 것도 매니저님은 알고 있습니다.(그런데 눈치가 없다라는 말과 일할 때 왜 혼잣말과 자꾸 흥얼거리냐? 말을 잘 안듣냐라는 말을 많이 듣습니다.)바뀌기 위해 노력한다라는 것도 매니저님은 잘 알고 있습니다.저는 잘리기 싫고 이 사건을 잘 마무리하고 만회해서 계속 같이 일하고 싶습니다. 안 잘리면 12월달에 저 포함해서 직원 4명에서 같이 회식도 하기로 했습니다.저는 회식도 같이 해보고 싶고,매니저님 기분을 풀어드리고 싶습니다. 1.제가 어떻게 해야 매니저님 기분을 풀어드릴 수 있을까요?2.안 잘리고 계속 같이 일하기 위해서는 제가 어떻게 해야 할까요?3.내일 출근해서 매니저님 만나면 뭐라고 말해야 할까여?(말할 타이밍도 알려주세요)4.기분 풀어드리기 위해서 빼빼로랑 편지 써 드리는 것도 괜찮을까요?5.일을 열심히 하면 매니저님 마음이 바뀔 수 있을까여?(매니저님과 단 둘이서 같이 일하는 날은 17일,19일,24일입니다.단 둘이서 같이 일하는 날에 잘 팔면 마음이 바뀔 수도 있나요?)
- 회사 생활고민상담Q. 급여관련 일 때문에 매니저님이 화가 나셨는데 어떻게 해야 풀어드릴 수 있나요?안녕하세요?저는 21살 남성이고 백화점 안 고가신발 브랜드에서 올해 10월부터 주5일 근무를 하고 있습니다.제가 월요일에 급여를 받고 좀 이상한 것 같아서 먼저 매니저님에게 카톡으로 급여가 이상한 것 같다고 연락을 했는데 1시간이 지나도 연락을 보지 않자 본사에 전화해도 되는 줄 알고 본사 급여관리 쪽에 전화를 해서 급여 잘못 받은 것 같아서 혹시 급여명세서를 보내줄 수 있냐고 물어보았고 급여명세서를 보내줄 수 있다고 해서 급여명세서를 받았습니다.급여명세서를 보았는데 근무를 19일 일한 것 같은데 18일 근무치만 들어와서(4대보험 제외후)'급여가 이상한 것 같다.19일 일했는데 18일치만 들어왔다.확인 좀 해달라.'정중히 부탁했습니다.그래서 본사에서 확인하고 연락주겠다고 연락을 받고 기다리고 있었습니다.그 다음날에 출근을 해서 아침에 오픈 준비를 하고 있었는데 갑자기 매니저님이 저에게 카톡으로 '너 혹시 급여 잘못받았다고 생각한 일 때문에 본사랑 연락한 적 있었냐?왜 그랬냐?미친 것 아니냐?급여관련 문제가 있으면 먼저 매니저님에게 물어봐야하고,연락이 안온다고 해도 기다려야 할 것 아니냐.이번달까지만 나와라.너랑은 같이 일 못한다.본사에서 무슨 생각을 하겠냐?'라고 말하길래 저는 매니저님에게 '매니저님이 연락을 보지 않아서 연락을 했다.매니저님 연락을 기다리지 않고 본사에 연락한 것은 제 잘못입니다.죄송합니다.'라고 사죄문자를 매니저님에게 보냈습니다.매니저님이 '나는 너무 너를 실망했고,본사에서 전화와서 직원 1명이 전화오게 만드냐?그냥 이번달까지만 해라.너랑 보기도 싫으니까.연락 안한다.'라고 매니저님이 카톡으로 말했습니다.그래서 저는 매니저님에게 '1번만 용서해주세요.죄송합니다.어제 급여 확인 때문에 본사에 바로 연락드린 일로 불편을 드려 정말 죄송합니다.경솔했던 제 행동을 깊이 반성하고 있습니다.한 번만 더 기회를 주신다면 매니저님께 절대 실망드리지 않겠습니다.앞으로는 모든 일 매니저님께 먼저 여쭤보고, 신중하게 행동하겠습니다.'라고 보냈습니다.매니저님이 많이 화가 나신 것 같고 매니저님 만나는 날이 이번주 금요일인데 만나서 뭐라고 말하고 언제 어떤 타이밍에 말하는 것이 좋을까요?그리고 제 잘못이 맞는지도 이야기해주세요.
- 해고·징계고용·노동Q. 해고와 관련하여 질문하고 싶습니다.안녕하세요?제가 지금 백화점 안 신발 매장에서 올해 10월부터 근무를 하고 있습니다.제가 어제 월급날이어서 월급을 받았는데 잘못 받은 줄 알고 본사에 잘못 받은 것 같다고 확인해달라고 전화로 요청을 하였습니다.그래서 급여명세서를 보내줄 보고 확인해보고 연락해달라고 했습니다.급여명세서를 보고 잘못 받은 줄 알고 본사에 전화를 해서 급여 잘못 받았다고 이야기를 했고 확인 후 연락드리겠다고 하였습니다.그래서 저는 기다렸습니다.그리고 오늘 출근하자마자 매니저님이 저에게 이번달까지만 나오라는 문자를 받았습니다.이유는 급여를 잘못 받은 것 같으면 매니저님과 먼저 이야기를 한 후에 본사에 전화를 해야하는데 그게 아니라 본사에 전화를 먼저 해서 미친 것이 아니냐고 너랑은 일을 못하겠다고 문자를 받았습니다.제가 미안하다는 말과 함께 다시는 그러지 않겠다고 했습니다.본사에서 직원급여 잘못나오게 하냐고 매니저님에게 전화가 온다고 매니저님이 말하였습니다.수습기간은 원래 3개월이었고 12월까지 일하는 모습보고 내년 1월에 같이 일할지 말지 결정한다고 했습니다.급여를 잘못 받은 것 가지고 본사랑 전화한 것 가지고 해고가 가능한가여?위 이야기를 보시고 신고 가능한지 보상 받을 수 있는지 알려주세요.자세하게요
- 회사 생활고민상담Q. 백화점에서 근무를 하고 있는데 잘리지 않고 잘하고 싶습니다.안녕하세요?저는 21살 백화점 안 30만원 고가 신발 매장(4층)에서 근무를 10월부터 주5일 정도하고 있는 남자입니다. 제가 10월부터 근무를 시작했습니다. 30대 초중반 매니저랑 30살 여직원과 28살 남자 직원과 같이 일하고 있습니다. 평일에는 2~3명이 일하고,주말에는 3명에서 일을 하고 있습니다. 원래는 계약직으로 10월부터 12월까지 할 예정이었으나(1월부터는 다시 3개월 계약직 할지 말지 12월에 정함),11월1일에 갑자기 회사에서 직영에서 중간계로 내년부터는 바뀐다고 해서 급여도 일급 10만원으로 받는다고 합니다.(한달에 3.3프로 떼면 약 180만원 정도)그래서 계약직도 없는 것으로 되었습니다 . 내년에 직원 1명을 해고해야 한다고 합니다.(매니저님이 월급을 주고,매출이 잘 나오지도 않으니까) 제가 지금 일을 하고 있는데 매니저님과 선배 형,누나가 저랑 일을 하는데에 있어서 답답하다고 합니다.한달이 되었는데 신발 사이즈도 아직도 못외우고,손발도 척척 안맞고,막내면 쓰레기 치우는 거나 신발 정리나 시키는 것만 하면 된다는데 행동이 너무 느리고,판매만 잘할려고 한다고 해서요.(눈치 없다는 말도 많이 들어요.손님 있는데서 이야기하면 안되는데 자꾸만 이야기 한다는 말도 듣고요.저에 대한 컴플레인도 많이 나온다고 하고요). 지각도 안하고 일을 열심히 할려는 마음도 알고, 착하고,성실하다는 말도 자주 듣기는 합니다.이런 상황을 빨리 만회하고 싶은데 어떻게 해야 할까요? 만회가 가능할까요?12월달까지 하는 모습보고 손발이 잘맞는 직원을 쓴다고 하는데(내년 1월 1명 해고 예정)어떻게 해야 제가 일을 해고 당하지 않고 계속 할 수 있을까요?일을 잘한다는 말을 듣고 싶게 만들 수 있는 방법 알려주세요.
- 기타 고민상담고민상담Q. 05년생 남자 투명젤네일 찬성vs반대(이유도 같이)저는 05년생 백화점 신발(30~40만원 고가) 매장에서 근무하는 남자입니다.평소에 네일바디를 자꾸만 물어뜯어서 그런지 네일바디가 짧고 못생겼습니다.그래서 제 손을 보여줄 때마다 너무 창피하고,부끄럽습니다.투명젤네일을 하고 싶은데 부모님께서는 남자가 무슨 네일아트를 하냐며 반대를 강력하게 하고 있습니다.투명젤네일을 해서 손톱 물어뜯는 습관도 고치고,네일바디도 이뻐지고 싶은데 남자가 투명젤네일을 하면 주변 여자가 이상하게 볼까요?투명젤네일 남성 찬성하는지 반대하는지 이유와 함께 자세하게 알려주세요.(부모님 설득시키는 방법도 알려주세요.)
- 신경과·신경외과의료상담Q. 뇌전증이 초등학교 5학년때부터 발병한 남자입니다.안녕하세요,초등학교 5학년 때부터 뇌전증이 발병한 05년생 남자입니다. 뇌전증이 일어나는 이유는 전자파를 많이 쐬고,잠을 늦게자고,적게 자서 그렇다고 합니다.(권장 수면시간 성인은 7~9시간) 제가 뇌전증이 있는데 초등학교 5학년 때부터 일주일에 1번이나 2주에 1번,한달에 1번씩 의식을 잃고 쓰러져서 혀도 깨물고,경기를 합니다.고등학생 때는 쓰러지지는 않았고 올해 8월달,9월달,10월 오늘 의식을 잃고 쓰러져서 경기를 했습니다. 쓰러져서 경기를 하는 것이 너무 무섭고,불안하고, 건강한 사람이 너무 부럽습니다.저도 빨리 뇌전증이 나아서 건강해지고 싶은데..... 약은 지금 오르필300을 하루에 아침 저녁으로 2번 1알씩 먹고 있고,서울대병원에 초등학교 5학년 때부터 주기적으로 가서 진료도 받고,검사도 받고 있습니다. 저는 뇌전증이 있는 것이 너무 창피하고,제 자신이 너무 싫고,우울하고,스트레스 받고,싫습니다.수술을 하고 싶은데 부모님은 허락을 하지 않습니다.(약만 잘먹고 휴대폰이나 패드 잘 안보고,일찍자면 나을 수 있다고요) 저는 수술을 너무하고 싶습니다.뇌전증 수술을 할 수있는 조건과 뇌전증이 있는 것이 창피한 일인지, 이 스트레스를 어떻게 해소하는 것이 좋을 지도 알려주세요 뇌전증이 있는 것이 부끄럽습니다.(알바 면접 볼 때도 뇌전증 이야기 절대 하지 않습니다.안뽑아주니까요.그래소 제가 지금 일하고 있는 곳에도 뇌전증 이야기를 하지 않았습니다.)제 고민 좀 해결해주세요.
- 기타 고민상담고민상담Q. 뇌전증이 초등학교 5학년때부터 발병한 남자입니다.안녕하세요,초등학교 5학년 때부터 뇌전증이 발병한 05년생 남자입니다. 뇌전증이 일어나는 이유는 전자파를 많이 쐬고,잠을 늦게자고,적게 자서 그렇다고 합니다.(권장 수면시간 성인은 7~9시간) 제가 뇌전증이 있는데 초등학교 5학년 때부터 일주일에 1번이나 2주에 1번,한달에 1번씩 의식을 잃고 쓰러져서 혀도 깨물고,경기를 합니다.고등학생 때는 쓰러지지는 않았고 올해 8월달,9월달,10월 오늘 의식을 잃고 쓰러져서 경기를 했습니다. 쓰러져서 경기를 하는 것이 너무 무섭고,불안하고, 건강한 사람이 너무 부럽습니다.저도 빨리 뇌전증이 나아서 건강해지고 싶은데..... 약은 지금 오르필300을 하루에 아침 저녁으로 2번 1알씩 먹고 있고,서울대병원에 초등학교 5학년 때부터 주기적으로 가서 진료도 받고,검사도 받고 있습니다. 저는 뇌전증이 있는 것이 너무 창피하고,제 자신이 너무 싫고,우울하고,스트레스 받고,싫습니다.수술을 하고 싶은데 부모님은 허락을 하지 않습니다.(약만 잘먹고 휴대폰이나 패드 잘 안보고,일찍자면 나을 수 있다고요) 저는 수술을 너무하고 싶습니다.뇌전증 수술을 할 수있는 조건과 뇌전증이 있는 것이 창피한 일인지, 이 스트레스를 어떻게 해소하는 것이 좋을 지도 알려주세요 뇌전증이 있는 것이 부끄럽습니다.(알바 면접 볼 때도 뇌전증 이야기 절대 하지 않습니다.안뽑아주니까요.그래소 제가 지금 일하고 있는 곳에도 뇌전증 이야기를 하지 않았습니다.)제 고민 좀 해결해주세요.
- 회사 생활고민상담Q. 알바 이미지 바꾸는 방법과 신발 사이즈 잘 외우는 방법 등에 대해서제가 백화점 안 신발 매장에서 계약직으로 근무를 하고 있는데 일하러 갈 때마다 동료나 매니저님에게 혼이 납니다.일한지는 3주되었습니다.(10월 1일에 근무를 시작했습니다.) 제일 많이 혼나는 것이 사이즈를 못 외웠다는 것이랑 매니저님(92년생 여자)에게 말대꾸를 한다는 것을 제일 많이 혼납니다.혼나기가 싫습니다.1.신발 사이즈 잘 외우는 방법이 뭔가요?2.말대꾸 때문에 많이 혼나는데 매니저님에게 안 혼나는 방법과 재미있고 공손하게 이야기 방법이 뭔가요?3.손님응대 할 때 말투 어떻게 고치는 것이 좋을까요?4.열심히 하고 잘하는 이미지로 바꾸고 싶은데 어떻게 해야 햘까요?5.주변 동료들(30살 여자,28살 남자)과/와 매니저님(31살 여자)이랑 재미있게 대화하는 방법 뭔가요?6.12월 이후에도 계속 근무하고 싶은데 어떻개 해야 근무를 계속 할 수 있나요?자세하게 알려주세요.
- 휴일·휴가고용·노동Q. 휴무 변경 요청에 대해서 너무 불안해서 물어봅니다.어제 11월 스케쥴을 짜고 제가 오늘 매니저님에게 출근을 하고 나서 문자로 11월 20일에 출근하고 24일에 쉬어도 되는지 물어보았습니다.그러자 매니저님이 '너가 그때 쉬면 다른 직원이 6일을 일하고 쉬어야 해서 텀이 너무 길다.텀을 다 두고 짠거다.너만 생각하면 안된다.'그래서 저는 '죄송합니다.제가 너무 성급했던 것 같습니다.'라고 보냈습니다.매니저님은 '이란식으로 휴무맘에안들고 니가맘에드는날만 쉬어야대고 휴무적으로불만이면 그냥 그만둬 나도 너처럼 이렇게휴무가지고 그냥짜주는대로쉬면대는거고 특별한일도아니고 간섭하고그러는애는 처음이라서 별로네'라고 했습니다.그래서 제가 '다음부턴 그러지 않겠다.생각하고 행동하겠다.'와 ' 매니저님, 안녕하세요.제가 휴무를 제대로 확인하지 않고 마음대로 부탁드려서 많이 불편하셨을 것 같습니다.제 불찰로 기분 상하게 해드려 정말 죄송합니다.앞으로는 일정 꼭 미리 확인하고 말하기 전에 1번 생각하고 말해 실수 없도록 하겠습니다. 다시 한 번 죄송합니다.용서해주시면 감사드리겠습니다.'라고 문자를 보냈습니다. 매니저님은 채팅을 읽었고 답장이 없습니다.제가 불안해서 그러는데 10월1일부터 12월 31일까지 계약직입니다.1월에 매니저님이 마음에 들면 계속 계약을 연장해주겠다고 했습니다 . 혹시 잘리는 것은 아닐까요?휴무 변경 요청을 했다고 잘리면 불법해고는 아닌가요?저는 매니저님이 마음에 들고 주변 동료들도 마음에 들어서 계속 일하고 싶습니다.(전에도 계속 말대꾸하고 손님들에게 응대할 때 말투가 이상하다고 혼난 적이 있습니다.) 제가 내일이랑 모레 휴무여서 그러는데 잘리지는 않을까요?걱정이 됩니다.알려주세요.(불법해고도 아닌지 알려주세요.)
- 기타 법률상담법률Q. 야구티켓 사기를 당했습니다.도와주세요.제가 어제 번개장터에서 준플레이오프 2차전 삼성라이온즈vsSSG랜더스 경기 티켓을 2개 구매했습니다.구매하고 싶어서 번개장터 채팅에 2연석 구매한다고 했고 카카오톡으로 연락하라고 해서 카카오톡으로 구매한다고 연락을 했고 돈을 20만원을 처음 보내주었는데 수수료 2천원을 빼고 보냈다고 다시 수수료를 포함해서 20만2천원을 보내달라고 해서 20만 2천원을 보내주었는데 이번에는 보내는 사람 이름을 빼고 보냈다고 다시 이름을 제대로 해서 20만2천원을 보내달라고 했습니다.그래서 저는 환불을 먼저 해주면 보내주겠다고 했는데 그건 20만2천원을 이름을 제대로 해서 보내면 자동으로 지금까지 잘못 보낸 40만2천원이 환불이 된다고 했습니다.근데 인터넷에 검색해본 결과 이렇게 사기치는 수법이 많다고 하여 추가 송금을 하지는 않았습니다.그리고 저는 더치트에 바로 신고했습니다.신고를 했는데 40만2천원 환불 받을 수 있을까요?티켓을 받지 못했습니다.그런데 갑자기 카톡으로 환불처리 미처리금액 40만2천원이 폐기처리가 진행된다고 했습니다.그래서 폐기처리가 된 것 같습니다.이건 무슨 뜻인가요?그리고 신고하면 돈 돌려받을 수 있을까요?어떻게 해야할까여?
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