법률
휴대폰 소액결제 사기를 당했습니다. 신고방법과 환불 가능여부를 알 수 있을까요?
검사라면서 금융사기 범죄에 연루가 됐으니 도와준다며
인증번호 오는 걸 보내달래서 보내줬더니 휴대폰 결제로 426,800원과 533,500원이 결제됐습니다.
통화내역 녹음되어있고 카카오톡 내역도 캡쳐해놓았습니다.
신고방법과 환불 가능한지 궁금합니다.
제가 근무 중이라 당장 경찰서에 갈 수 없는데 이런 경우 불이익이 생기나요?
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2개의 답변이 있어요!
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안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
신고는 경찰서에 해당 신고내역을 정리한 고소장을 제출하는 방식으로 진행하며, 환불은 가해자가 검거되어 합의를 하거나 배상명령신청을 통해 가능하겠습니다.
고소장 접수는 우편으로도 가능하나, 고소인 조사에는 출석하셔야 수사진행이 지연없이 가능합니다.
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.
범죄피해를 당하신 상황이므로 가능한 빨리 경찰에 신고하시는 것이 좋고 그래야 가해자의 검거가능성이 더 커집니다. 소액결제 부분은 통신사에 신고하시어 환불등 조치를 요청해보실수 있습니다.
이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 '추천' 부탁드립니다.