공동주택관리법상 합법적인 층간소음 대응방법은 어떤 건가요?

층간소음으로 피해를 받았을 때 잘못 대응 했다가는 오히려 피의자가 될 수도 있다고 들었어요. 공동 주택관리법에 나온 정당한 대응 방법은 무엇인가요?