법률
우x택시 이용하다 기사에게 요금사기 당한경우 해결방법?
우x택시를 11시에 탔는데 기사님이 미터기를 안누르고 가다가 25분쯤 이따가 누르는걸 깜빡했다고 눌렀습니다. 목적지(서울에서 서울이동)도착하고 기사가 안누른부분까지 추가해서 요금청구했는데 5만원이 넘었습니다. 평소 11시 전에 이용하면 톨비2700원 포함 22000원 정도 나오는데 2배가 넘게나와 따졌는데 11시부터 심야이동이고 기본요금도 6700원이고 미터당 요금도 빨리 올라가고 금액도 올라가고 해서 이게 맞다고 이것도 조금 부른거라고 하더라구요. 한 30분간 실갱이벌이다 그 때 시간이 12시되어서 너무 피곤하고 짜증나서 좀 깍아서 5만원 직접결제하고 내렸는데 이후에 밤 11시이후 또 택시탈일 있어서 우x택시 불렀더니 3만원정도 나오더라구요. 우x고객센터에 전화는 안되서 앱으로 문의 남겼더니 직접결제는 당사자끼리 해결해줄 수 없다도 하더라구요 정말 답답하고 짜증나는데 돈을 다시 돌려받을 수 있는 해결방법이 없는걸까요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
말씀하신 경우는 사기죄 피해를 당하신 경우이기 때문에 경찰에 고소하여 수사 및 처벌을 요구하실 수 있고, 한편 민사적으로는 불법행위에 따른 손해배상 청구도 충분히 가능하신 경우로 판단됩니다.