핸드폰 불완전판같은데 방법이없나요?
아버지가 휴대폰을 구매했는데
80세이신 아버지한데 한달 요금제10만원짜리와 부가서비스 9900원짜리 사용하게하고 기계값도 36개월할부로 했는데요 기계도 중저가폰이고 아버진 4개월요금만쓰면 기계값이 없다고 그렇게들었다고 합니다 대리점에 항의하니 녹취나 계약서있다고 막무가네입니다 이럴땐 어떻게하는게 좋을까요? 방통위 금감원 소보원 민원도생각중입니다
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1개의 답변이 있어요!안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.7일 이내에는 계약 철회가 될 것이고, 철회가 어려운 경우라도 기망적인 방법으로 판매행위가 이루어진 것으로 보이므로 취소의 의사표시를 하시고 경찰, 방통위, 금감원 등 기관에 도움을 구해보실 수 있겠습니다.
