렌트차량문제없이 반납2주후 면책금발생

Question

안녕하세요 렌트카를 2달정도 렌트해서 사용하고 별 문제없이 반납했습니다. 사고도 없었고, 신차는 아니니 당연히 생활기스는 눈에 보이는정도 상태인 차였습니다 문제는 반납하고 2주가 지난후 갑자기 연락와서 면책사항이 발생했다면서 면책금 얘기를하네요 너무 황당하고 어이가 없어서 증거사진 보내달라고 하고 기다리고 있습니다. 2주나 지난시점에 제가 면책금 의무가 있나요? 제가사고도 안 났고 반납후 또 다른 고객이 렌트 했을수도 있고. 수 많은 렌트업체에서 렌트해봤어도 이런 케이스는 처음이네요 파손, 찌그러진것도 아니라 기스라고 표현하는데 어떻하면 좋죠? 감사합니다

Answer 1

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

해당 사고 면책금은 질문자님이 2달간 사용하는 동안에 아무런 사고가 없었다면 그것을 입증해야 하는 것은 사고 면책금을

청구하는 렌트카 업체 측에 있기 때문에 질문자님이 렌트 중 사고인 점을 입증하지 못하면 손해 배상을 하지 않아도 됩니다.

따라서 상대 렌트카 업체에서 사고 내용을 어떠한 식으로 입증할 것인지 입증 자료를 준다면 그 자료로 사고 내용이 확인이

가능한지를 살펴 보시기 바랍니다.

또한 반납할 때에 아무런 문제가 없다는 것이 확인이 되었다면 손해 배상 책임이 있다고 보기 어렵습니다.