통신사에 저랑 제여자친구 명의가 도용 되어 가개통이 된 핸드폰이 있는 걸 발견 했는데 법적 조치를 어떻게 해야할까요? 제 명의로 된 두개중 하나는 저한테 물어보고 했긴 했지만 결합 할인이라는 때문에 가개통 한거다 라고만 말하고 자세한 설명을 안했습니다. 원래 설명을 자세히 해줘야 할 의무가 있다고 생각하고 또 결합할인은 저한테 혜택은 없었고 가개통된 핸드폰에만 혜택이 들어가있었습니다.
제 여자친구 명의 가개통 폰은 아무런 말도 없이 당시 핸드폰 바꿨던 당일 날(올해3,4월) 다른 핸드폰이 가개통 되었습니다.
이것을 모르고 있다가 지금에서야 같은 통신에 근무중인 지인한테 물어봐서 알게되었습니다. 왠만해서 서로 합의하에 좋게 끝내고 싶지만 합의를 안하게 될 시 어떻게 해야할지 궁금합니다