제가 변상해줘야하는 부분인지 궁금합니다

Question

수리 1번 받은 폴드 접는 부분 소리도 딱딱나는데 필름 갈아달래서 갈아주니까 나가서 몇분 있다가 오더니 필름 붙이고 검은 줄 생겨서 먹통됬다고 하는데 법적으로 책임이 있는 문젠가요?

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

상대방이 주장하는 먹통이 된 원인이 필름과 인과관계가 있다는 사정이 있어야 변상책임이 인정된다고 할 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 한경태 변호사입니다.

필름을 바꿔주는 과정에서 과실로 휴대폰의 작동에 영향을 줄 수 있는 행위를 한 경우에 한하여 손해배상책임이 발생할 수 있을 것입니다.

Answer 3

필름 변경과정에서 발생한 것이라면 책임이 인정될 수 있으나,

상대방이 필름부착 전에 없었던 하자가 필름부착 후 발생한 점을 입증해야 합니다.