카테고리가 여기가 맞는지 모르겠습니만..
그래도 도와주세요^^
제가 2021년 7월13일부터 삼성카드로 아파트관리비가 정기결제되도록 신청했습니다.
근데 어제 마침 관리비청구서가 나왔길래 보니까.. 2개월이나 미납이 되고 있길래 너무 이상해서 카드사에 확인해봤는데, 저희집 아파트가 아니라 남의집 아파트로 체크되어있어서 그동안 남의집 관리비를 대신 내주고 있었다는걸 알게되었습니다ㅠㅠ
왜그렇게 체크가 된건지는 모르겠지만, 저는 어플로 신청할 당시 분명히 저희아파트로 체크했는데 도무지 이유를 알수가 없습니다.
이런경우 그동안 잘못청구된 결제내역을 취소하고 환불을 받을수 있을까요? 제가 너무 늦게 알게되어서 이번달까지 정상결제되는 바람에 금액이 거의 30만원정도 되더라구요. 게다가 저희집 미납관리비까지 내야하니 꼭 환불받고 싶은데 가능할까요?
혹시나 카드사에서 불가능하다고하면 그다음에 취할 방법은 무엇이 있을까요?
