통장 한도제한해제하려면 은행가야하나요?

Question

제가 예전에 우리은행통장을 만들었는데요.

한도제한통장이거든요.

왜 그런지는 모르고, 다시 좀 써보려니 해제가 안되네요.그리고 새로운 통장만들려니 또 한도제한걸리면서 못만든다고 영업점가라네요ㅜ

Answer 1

안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.

한도제한 계좌 해제는 보이스피싱 방지 정책 때문에 대부분 비대면으로는 어렵고, 실제 거래 목적을 확인해야 하므로 영업점 방문이 필요한 경우가 많습니다.
특히 급여이체, 사업소득, 공과금 자동이체 같은 사용 목적을 증빙할 수 있는 서류를 제출하면 해제가 수월해지는 구조입니다.
결론적으로 은행 방문 후 거래 목적을 명확히 설명하고 증빙을 제출하는 것이 가장 빠르고 확실한 해제 방법입니다.

Answer 2

안녕하세요. 김민준 경제전문가입니다.

한도제한 해제는 비대면으로는 불가능하고 신분증을 지참해 영업점에 직접 방문하셔야 합니다. 금융거래 목적 확인과 실명 확인이 필요하기 때문입니다. 방문 시 거래 목적을 명확히 설명하고 재직증명서나 사업자등록증 같은 소득 증빙 서류를 함께 가져가시면 해제가 더 수월합니다. 새 통장 개설도 같은 날 함께 요청하시면 됩니다.