아하
검색 이미지
기타 고민상담 이미지
기타 고민상담고민상담
기타 고민상담 이미지
기타 고민상담고민상담
집요한코브라212
집요한코브라21223.05.12

쇼핑몰에서 물품구입 반품하는 방법

해외 쇼핑몰에서 직구를 통해 물품을 구입했는데 사진이랑 너무 달라서 반품하려합니다 배송비가 너무 비싸서 고민인데 사진이랑 완전 다른 제품이라면 무로 반품 가능할까요?

55글자 더 채워주세요.
답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 느긋한스컹크152입니다.


    판매자마다 환불이나 반품정책은 각자 다 다르기때문에

    판매자에게 문의를 먼저 해보시길바랍니다.


  • 안녕하세요. 훈훈한두꺼비124입니다.

    소비자의 변심으로 인한 환불의 경우에는 대부분 소비자가 배송료를 부담하게 되는 상황이 많더라구요. 하지만 쇼핑목마다 운영 방침이 다를 수 있으니 판매자에게 문의해 보는 게 가장 정확합니다.