생활
이베이 판매자 귀책 반품시 반품비 지원
제가 도자기 재질을 주문하려는데
만약 이베이에서 상품이 파손되서 온다면 판매자가 반품비를 지원하는것으로 알고 있습니다.
만약 판매자가 반품비 송금을 안하는 경우도 있을까요?
1.그럴경우 반품비 미지급으로 이베이에 분쟁을 신청하면 해결이 되나요?
2.이베이는 고객센터가 있나요? 혹시 있다면 이메일로만 가능한가요? 주소가 궁금합니다.
1개의 답변이 있어요!
네 eBay에서 파손 등 판매자 귀책인데도 반품비를 안 주는 경우가 드물게 있습니다.
이때 케이스 오픈을 하면 증거가 있을 경우 반품비 퐘 환불로 해결되는 경우가 많습니다.
이베이는 고객센터가 있으면 로그인 후 Help & Contact → Resolution Center에서 채팅 메시지로 문의하시면 됩니다.