교통사고 처음인데 어떻게 처리해야 할까요?

Question

교통사고를 이번에 처음 겪게 되었는데 제가 차를 박았는데 어떻게 처리하면 좋을까요...ㅜㅜ 처음이라 우왕좌왕 보험사에 그냥 연락하면 끝일까요?

Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

교통사고를 이번에 처음 겪게 되었는데 제가 차를 박았는데 어떻게 처리하면 좋을까요...ㅜㅜ 처음이라 우왕좌왕 보험사에 그냥 연락하면 끝일까요?

: 지금 사고현장이 아니라면, 보험사에 사고내용을 고지하시고, 사고접수를 하시면 보험사의 담당자가 사고처리를 하니,

걱정하지마시고 보험접수를 하시기 바랍니다.

만약, 보험처리를 하지 않아도 될 정도의 경미한 사고라면, 개별적으로 상대방과 협의를 할 수도 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.

교통사고로인해서 많이 놀라셨죠? 우선 너무 당황하시지 마시구요

가입하신 보험사 확인하셔서 접수부터 진행하시면 됩니다. 세부내용은 몰라서 바로 대처해드리기는 어렵지만,

대부분 사고확인 과실확인 영상확인 보험사에서 현장출동나오면 확인해서 안내해주기 때문에 걱정마셔요!

우선 보험접수부터 하시기 바랍니다^^

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오늘하루도 고생많으셨습니다.

Answer 3

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

질문자님이 박은 것이면 일단 사과를 먼저 해서 상대방이 꽤씸해서 대인 접수를 하는 것보다는 대물만 처리하는 것이 좋고

보험 회사에 사고 접수를 하면 보험 회사의 현장 출동 직원이 오기 때문에 도움을 받으면 됩니다.

상대가 상해를 입었다면 어쩔 수 없이 대인, 대물 접수해서 보험 처리하면 되고 자차 보험이 가입되어 있는 경우 자차 보험으로

처리하면 됩니다.

자차 보험 처리할 때에는 수리비의 20%가 자기부담금으로 발생하게 되고 나머지 부분에서 본인이 부담하는 금액은 없습니다.