어머니가 9개월전에 신호위반 차량에 치여 여기저기 많이 다치셨다가 이제 어느정도 좋아지셔서 가해자측 보험사랑 합의를 진행하려고 하는데요 손해사정사를 통해하려고 합니다. 어떻게 하는지 진행과정이나 방법을 알고싶어서요