제가 오프라인 매장에서 물품을 구입하였는데
구입 후에 물품을 뜯어 확인해보니 이용하는 것에는
문제가 없었지만 사용 중에 가끔 확실한
미세한 버벅거림이 있어서 마음에 들지 않아
제품이 잘 안된다며 환불 요청했습니다.
스티커를 뜯으면 환불이 불가능하다고 안내했고 물품의 문제점은 그 자리에서 확인이 어려웠습니다.
매장에서는 환불은 어려울 수 있다며 말하였지만 제가
운영체제가 달라 작동하지 않는 것 같다. 추측하듯이
말했지만 양심에 찔려 수긍하며 환불 받지 않고
돌아왔습니다.
매장에서는 별다른 조치는 취하지는 않았습니다.
거짓말한 것이 후회가 너무 됩니다.
제가 처벌 받을까요?
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