안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
1. 20만원의 경우 최소금액이기에 환급에 해당사항이 없는게 맞나요??
: 이 경우는 상대방의 과실분만큼은 받을 수 있다는 하급심 판결이 있으나, 현재 보험사에서 이에 대하여 소송으로 진행하고 있어 대법원 판결이 나기 전까지는 보험사에서 지급하지는 않습니다.
따라서, 해당 사건의 법원 판결을 기다려 보시거나, 상대보험사를 상대로 소송을 하여 판결에 따라 받을 수도 있습니다.
2. 보험 처리완료 영수증 상대보험사 수리비랑 저희 보험사 수리비 금액이 다른경우가 흔한가요?
: 이는 서로 각자 과실분에 따라 보상을 하는 과정에서 각자의 손해사정내역에 따라 다를수도 있습니다.
어느 손해사정서가 맞는지 여부는 검토해 보아야 합니다.
감사합니다.