법률
중고거래 누가 잘못했으며 어떤 죄목으로 신고 가능한지궁금해요
우선 저는 판매자고요
판매자의 상점에 단순변심으로 인한 환불은 불가라고 적혀있음
1. (구매자)하자 있는 상품에 대한 환불 또는 새상품으로 교환 요청
2. (판매자, 구매자) 사과와 하자 있는 상품만 환불 진행협의, 상품 가격 + 반송비 확인
3. (구매자) 하자 없는 새상품까지 환불 해달라 번복
4. (판매자) 하자 없는 상품 환불 불가능. 하자 있는 두 상품의 가격과 반송비를 입금함
두 상품 반송 부탁
5. (구매자) 단순변심이며 하자 없는 새상품 물건값까지 환불 안 해줄 시에 상품 반송 안 한다고 함
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