법률
중고거래에서 구매자의 환불 요청 문의
안녕하세요, 저는 중고거래에서 판매자 입장입니다.
판매자는 하자가 없음을 확인하고 구매자에게 판매했지만
구매자는 며칠 후 물품에 하자가 있다며 환불을 요청합니다
이럴때는 판매자에게 환불 책임이 있는건가요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
물건에 하자가 있고 거래목적을 달성하기 어려운 정도에 이르는 경우에는 계약해제 후 환불요구를 할 수 있습니다.
안녕하세요. 이성재 변호사/세무사입니다.
중고거래에 대해서 그 품질에 대해서 다툼이 있으나 중요한 부분의 착오라고 보기 어렵고 단순 변심이나 문제를 삼는것 만으로는 중고 거래 매매계약의 취소를 하기는 어려울 수도 있어서 참고하여 대응하시기 바랍니다.