고민상담
중고 거래 할시에 환불제도에관해서?
안녕하세요 중고 플랫폼 마켓 대형3사에서 전자제품위주로 파는중인데요 번x,당x,중x나라 3군데서 만약에판매중에 환불신청한다면 며칠이내까지만 해줘야하나요
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 숭늉한사발입니다.
중고제품의 환불에 대해서 정해진 것도 없고 환불 의무도 없습니다.
그런데 전자제품 위주로 다수의 판매가 있다면 구입한 사람들이 업자 의심 신고를 해버릴 수 있습니다.
그러면 해당 중고마켓에서 판매가 불가능해질 수 있으니 구매자들과 잘 타협을 보시기 바랍니다.
안녕하세요. 세상을배우는사람입니다.
중고거래는 법적으로 환불해야할 의무가 없습니다.
구매자가 환불에관해서 법의 보호도 받지 못합니다.
환불을 안해주셔도되지만 제품에대한 하자부분을 설명을 하지않았거나 말했던 금액이 다르거나 기타 등등의 이유는 환불해주지않으면 법적인 문제로 구매자가 소송을 걸 수있습니다