중고 거래 사이트를 통해서 중고거래를 하였는데 하자가 발생했을때 환불이 가능한 요건이 될수 있는지 궁금합니다
구매하고 하자발생 까지는 몇일 지나지 않았습니다
어떻게 처리해야 하나요?