아파트 단지내 전용, 공용부분에 다수 하자가 있어 사업체에게 재시공 등의 보상을 요구하였으나 사업체가 이행을 하지 않음.다수 피해가 있을 경우 소비자기본법에 의거 집단분쟁조정을 요청할 수 있다고 하는데 그 방법은 무엇인가요?
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
집단분쟁조정요청은 소비자분쟁조정위원회에 신청서를 제출하시면 되며, 50인 이상 중요한 쟁점이 사실상 또는 법률상 공통되어야 합니다.
분쟁상황과 당사자의 주장을 담아 조정신청서를 제출하시면 되겠습니다.
