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스마트한비둘기101

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애플펜슬 중고거래 환불 받을 수 있나요?

편의점 반탣으로 구매하고 받은지 시간 상으로는 1일 지났습니다 애플펜슬 기능이상이 없다고 했는데 필압조절이 안되는 애플펜슬 입니다 환불 가능할까요? 이분이 올렸던 사진에서는 거의 세거인데 자세한 내용엔 ’사진에서 보시는 거와 같이 잘 안보인다‘ 라고 하셨고 실제로 받아보니 스크레치가 믾이서 문의를 했습니다 그래서 5천원 정도 내고릉 받았고요 그런데 그림그리는 사람이라 펜을 사용해보니 필압기능이 안됩니다 환불 가능할까요 ㅠㅠ

2개의 답변이 있어요!

  • 전준휘 변호사

    전준휘 변호사

    법률사무소 무율

    제품 자체에 하자가 있는 것이고, 그로 인해 계약목적 달성이 불가능하기 때문에 당연히 환불 받으실 수 있습니다. 법적으로 환불을 요구하실 권리가 있으며 계약해제를 요구한다고 명확히 의사전달을 해두실 필요가 있습니다.

  • 중고거래에 있어서 환불청구가 인정되려면, 물품의 하자가 인정되어야 합니다. 질문자님이 주장하는 하자가 판매당시부터 있었다면 환불청구가 인용될 수 있겠습니다.