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HR백종원
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실비 신청하면 어느정도 시일까지 고객에게 줘야되는 일자가 있나요?

안녕하세요.

실비를 신청하면 어느정도 기간 안에는 고객에게 실비를 줘야되는지 기간이 있는지 궁금합니다.

대부분 4~5일안에 오기는하는데 법으로 규정된게 있나요?

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14개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

    주말을 제외하고 3영업일 안에 지급이 원칙입니다.

    약관과 보험업법에 나와 있는 규정입니다.

    물론 만약 조사가 필요하다면 조사가 끝날때까지

    지급이 안되게지만 보험사기가 아닌 이상은

    정상적으로 지급이 됩니다.

    조사는 보통 한달을 넘기진 않습니다.

    도움이 되셨길 바래요~

  • 안녕하세요. 박분남 보험전문가입니다.실비신청하면

    3영업일까지 지급하지만 청구금액에따라 손해사정인의 실사가 나오면 많이 늦어질수도 있습니다 늦어지면 보험사에세 일정한 이자와함께 돌려줍니다

  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.

    약관에 정해져 있습니다.

    보험금지급사유가 명확하면 접수일로 부터 3영업일 안에 지급이 되어야 합니다.

    지연심사나 현잔조사가 필요 한 경우 30일까지 늘어 납니다.

  • 안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.


    질병.상해사고의 보험금은 청구서류 접수일로부터 3영업일 이내에 지급하는것이 원칙이며 보험금 지급사유의 조사.확인이 필요한 경우 최대 0영업일이 소요될 수 있습니다.

    재물.배상책임사고는 지급보험금 결정 후 7일이내에 지급합니다.

  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    보험사마다 차이는 있을 수 있지서류제출후 보통 3영업일 이내에 보상이 됩니다 간혹 심사 또는 조사가 필요할 경우 그에 따는 지연이자가 같이 환급됩니다

  • 안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

    실손보험은 청구 접수이후 영업일 기준 3일입니다,

    3일 초과시 법정 이자까지 포함하여 지급하게 되어 있습니다.

  • 안녕하세요. 김동현 보험전문가입니다.^^

    기본적으로 실비 청구기간은 3영업일로(공휴일 주말 제외)

    이후 지연하게될시 지연이자 포함하여 지급되고있습니다.

    감사합니다

  • 안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

    약관상지급규정이 접수일로부터 영업일기준3일로 되어있으며 특별한사유없이 지연되면 이자도지급됩니다

  • 안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.


    모든 보험금 청구는 최초접수후 영일기준 3일내 처리하게 되있습니다. 기간초과시 연체가산금이 추가로 지급됩니다.

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    실비를 신청하면 어느정도 기간 안에는 고객에게 실비를 줘야되는지 기간이 있는지 궁금합니다.

    대부분 4~5일안에 오기는하는데 법으로 규정된게 있나요?

    : 기본적으로 보험금 지급은 3일이내에 지급하게 약관상 규정되어 있으며, 별도로 조사가 필요한 경우에는 해당 지연사유를 보험금 청구권자에게 알리고 지연 지급시 지연이자를 지급하게 됩니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 보험전문가입니다.

    - 보험약관상 보험금 서류에 문제가 없다면 청구일로부터 3영업일 이내 지급처리됩니다.

    - 구비서류 완료시 3영업일이내 지급 초과시 30영업일 이내 지급처리되면 지연이자 포함 지급처리됩니다.

  • 안녕하세요. 이원복 보험전문가입니다. 실손보험금 지급시기를 법으로 정하고 있지는 않습니다. 보험사는 자체 내규에 의해서 보통 2~3일 내에 심사를 마치고 보험금을 지급하고 있으며, 심사가 길어지거나 서류보완 등이 필요할 때는 이보다 길어지는 경우도 발생하곤 합니다.

  • 안녕하세요. 김윤식 보험전문가입니다.

    실비보험을 포함하여 보험금은 특별한 사정이 없는 한 10일이내에 지급해야되며, 만약 10일이내에 보험사가 미지급시 연체료를 부과하여 보험금을 지급해야됩니다.

  • 안녕하세요. 이태영 보험전문가입니다.

    일반적으로 보험사는 실비 청구 접수일로부터 30일 이내에 보험금을 지급해야 합니다. 보험사가 실비 지급을 지연할 경우 지연에 따른 이자를 지급해야 합니다.

    실비 지급 지연으로 인해 고객이 불편을 겪을 경우 금융감독원에 민원을 제기할 수 있습니다.