동양생명 보험료 2중으로 나간거 언제 재입금 되나요?

Question

보험료를 오후 3시에 제가 직접

어플로 이체해서 냈거든요?

근데 오후 6시쯤에 자동이체로 또 나갔어요.

이거 고객센터에 문의해야만 돌려받나요?

아님 그냥 두면 재입금 되나요?

Answer 1

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

간혹 카드결제나 본인이 실시간 이체로 이중 출금되었을때는 보통은 재입금까지는 영업일 기준으로 2~3일정도 소요됩니다 굳이 따로 알아보거나 고객센타에 문의하지 않아도 됩니다

Answer 2

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

보험료 이중 출금은 보통 영업일 기준 2~3일 내에 자동으로 환급됩니다.

며칠 지나도 환급이 안 되거나 궁금한 점 있으시면 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.

따로 문의하실 필요 없이 영업일 기준으로 2 ~3일 내에 자동으로 환급 처리가 됩니다. 예를 들어서 토요일날 이중 납부가 된 경우에는 최대 5일째인 수요일 안에는 자동으로 환급이 된다고 보시면 됩니다. 동양생명이 이런 절차를 거칩니다. 만약에 환급이 되지 않을 경우에는 고객센터에 문의해보시면 되겠습니다.

Answer 4

안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

영업일 기준 2~3일 안으로 자동이체 통장으로 자동으로 환급 되십니다.

오늘도 행복한 하루 보내세요.

Answer 5

안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.

따로 문의를 해주셔야합니다.

익월 보험료를 미리 낸것으로 취급하는 경우도 있기 때문에

고객센터 통해서 두번나간거 환급해달라고 하시면 되겠습니다.

Answer 6

안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

중복으로 입금된 보험료는 콜센터에 전화하지 않아도 다음날 통장으로 자동 입금처리됩니다.

Answer 7

안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.

놀라셨겠습니다.

이중출금의 경우 그 다음날 환불 처리 보통 해주는데

처리가 안되면 고객센터에 꼭 연락하셔요.

Answer 8

안녕하세요. 한승민 보험전문가입니다.

보험료 납부는 전산에 기록되기 때문에 통상적으로 알아서 재입금 될 가능성이 높습니다. 다음달 보험료를 미리 납부한 것으로 처리할 수도 있고요. 그러나 보험사별로 다르기 때문에 문의를 남기시는 걸 추천드립니다.

Answer 9

안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

일반적으로는 중복 납부가 되면 자동으로 중복분을 확인해 환급해주는 것이 통상 영업일 기준 3-7일 소요가 됩니다. 혹시라도 자동 환급 절차가 지연이 되는 경우도 있으니 고객센터를 통해 중복 사실을 명확하게 알리시고 빠른 처리를 받으시는 것이 좋다고 보여집니다.