보험
동양생명 보험료 2중으로 나간거 언제 재입금 되나요?
보험료를 오후 3시에 제가 직접
어플로 이체해서 냈거든요?
근데 오후 6시쯤에 자동이체로 또 나갔어요.
이거 고객센터에 문의해야만 돌려받나요?
아님 그냥 두면 재입금 되나요?
9개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
간혹 카드결제나 본인이 실시간 이체로 이중 출금되었을때는 보통은 재입금까지는 영업일 기준으로 2~3일정도 소요됩니다 굳이 따로 알아보거나 고객센타에 문의하지 않아도 됩니다
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
보험료 이중 출금은 보통 영업일 기준 2~3일 내에 자동으로 환급됩니다.
며칠 지나도 환급이 안 되거나 궁금한 점 있으시면 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.
따로 문의하실 필요 없이 영업일 기준으로 2 ~3일 내에 자동으로 환급 처리가 됩니다. 예를 들어서 토요일날 이중 납부가 된 경우에는 최대 5일째인 수요일 안에는 자동으로 환급이 된다고 보시면 됩니다. 동양생명이 이런 절차를 거칩니다. 만약에 환급이 되지 않을 경우에는 고객센터에 문의해보시면 되겠습니다.
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.
따로 문의를 해주셔야합니다.
익월 보험료를 미리 낸것으로 취급하는 경우도 있기 때문에
고객센터 통해서 두번나간거 환급해달라고 하시면 되겠습니다.
안녕하세요. 한승민 보험전문가입니다.
보험료 납부는 전산에 기록되기 때문에 통상적으로 알아서 재입금 될 가능성이 높습니다. 다음달 보험료를 미리 납부한 것으로 처리할 수도 있고요. 그러나 보험사별로 다르기 때문에 문의를 남기시는 걸 추천드립니다.
안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.
일반적으로는 중복 납부가 되면 자동으로 중복분을 확인해 환급해주는 것이 통상 영업일 기준 3-7일 소요가 됩니다. 혹시라도 자동 환급 절차가 지연이 되는 경우도 있으니 고객센터를 통해 중복 사실을 명확하게 알리시고 빠른 처리를 받으시는 것이 좋다고 보여집니다.