종합병원 원무과 직급별 직책은 어떻게 되나요?

Question

종합병원 원무과에 직급이 사원 > 대리 > 과장 > 차장 > 부장 순이라 한다면 각 직급의 직책은 무엇인가요? 유선상담은 사원, 대리까지의 업무일까요? 과장 이상의 업무도 구체적으로 알고 싶어요. 부탁드려요.

Answer 1

안녕하세요. 천지연 간호조무사입니다.

종합병원 원무과의 직급.직책 순서는 일반적으로 1급 ~5급* 또는 5-1급 까지 체계적으로 나뉘어 집니다.

각 직급별로 행정.원무 관련 주요 직책이 부여 됩니다.

종합병원 원무과 직급체계를 적어드리면

1급: 원무과장( 또는 행정과장), 팀장급

2급: 부팀장, 실장, 파트장

3급: 주임, 담당자

4급: 대리, 계장

5급/5-1급: 사원, 주무관 등으로 나뉘어 집니다.

직책별 업무는

과장/실장: 원무과 전체를 총괄하며 인사.기획.민원 등 주요 행정 업무를 담당 합니다.

팀장/파트장: 부서 내 세부 파트 또는 팀을 관리 합니다.

주임/ 담당자: 실무 중심의 행정업무를 수행 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 송진아 간호조무사입니다.

원무과는 일반적으로 사원, 대리급은 창구업무와 유선상담, 접수,수납 등을 담당합니다.

과장급은 직원 관리, 민원처리, 수가 및 행정 전반을 총괄합니다.

차장급은 부서 운영 및 타 부서 협의, 인력 배치등을 조정하며, 부장급은 전체 원무과를 총괄하며

병원 경영진과 협의하는 관리 책임자 역할을 합니다.

답변이 도움되길 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 이동안 간호조무사입니다.

종합병원 원무과 직급별을 병원이 정하기 나름입니다 질문자님께서 말씀하신 직급도 있지만 그사시에 계장이라는 직급도 있구요 주임이라는 직급도 있습니다 그리고 팀장이라는 직급도 넣을수 있습니다 일단 병원의 시스템이 각각 다르긴 하지만 보통 사원급은 초반의 수납이나 입원수속을 하고 대리 산재를 청구하는 경우가 많구요 과장님급이면 사원이나 대리분이 한일들을 확인하거나 외부에 환자분들의 컴플레인 워원장님의 요구사항등을 듣고 해결하는 경우가 많이 있습니다. 차장이나 부장님은 보통 외부병원과의 접촉을 많이 합니다 환자를 유치 하기 위해서 타병원과 협력을 하기도 하구요 병원에 입원화자를 다른 수술안하는 요양병원이나 의원급으로 보내고 반대로 의원급이나 요양병원에 수술환자를 받는등의 일을 많이 합니다.

Answer 4

안녕하세요. 신미현 간호조무사입니다.

종합병원 원무과에서 사원·대리는 접수·수납·유선상담 등 현장 실무를 주로 담당해요.

과장은 원무팀 실무 총괄과 민원 처리, 직원 관리 등 관리자 역할을 합니다.

차장·부장은 원무과 전체 운영, 수익·청구 관리, 대외기관 대응 등 운영·경영 업무를 맡으며 유선상담은 대부분 사원·대리까지의 업무입니다.