체크 카드 등 결제알림에 대해 궁금합니다

Question

한 은행을 10년정도 쓰다가 그 은행의 스마트뱅킹을 한 4개월전에 만들었습니다

그런데 오늘 통장의 체크카드로 커피를 사니 결제되었다고 문자알림이 왔습니다

그동안 체크카드를 써도 한번도 안오다 오늘 왔는데 이게 우대서비스 같은건가요? 매달 몇백원 내는 유료서비스는 가입을 하지 않았습니다

Answer 1

안녕하세요.

4개월 정도 스마트뱅킹을 사용했는데 그동안 결제 했을때 알림이 없다가 처음 알림이 온것은 확인해봐야 될 거 같습니다.

폰을 바꾸셨다거나 앱에서 알림이 온것이 아닌 문자로 4개월만에 처음 온거라면 고객센터에 확인을 해봐야 될 것 같습니다.

Answer 2

안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.

특정 등급 내지 조건 충족시 유료서비스의 무료이용이 가능한 경우가 있습니다. 이는 카드사 또는 은행마다 정책이 상이하여 고객센터 확인이 정확합니다.