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상냥한물총새295
상냥한물총새29523.03.27

카드발급을 한적 없는거같은데 뭘까요??

이번에 카카오뱅크 카드를 새로 만들었더니 카톡으로 신용점수변동 알림와서 내역을 들어가봤어요

이번 카카오뱅크 카드와 작년 삼성카드 해지까지는 제가 한게 맞는데

작년 8월4일 농협은행 카드 만든거는 제가 아니에요.

농협카드는 몇년전에 만든거 아직도 쓰고있고

작년에는 거의 쓰진 않았었거든요

어떻게 된걸까요?



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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.

    현재 은행 재직 중으로 해당 질문에 대해서 답변 드리고, 향후 대응방안을 말씀드릴게요

    해당 내용은 농협은행을 통해서 확인을 해보셔야 하는 상황으로 보입니다. 만약에 카드 발급을 본인이 요청하지 않은 상황인데 발급이 된 것이라면 해당 농협은행에서 '어느지점'에서 '누가 발급신청'을 했는지 서류 확인을 하시고 타인이 한 경우라면 금감원 민원을 제기해주셔야 합니다. 금감원 민원 제기를 통해서 해당 농협에 '카드 신규발급 내역 거래 삭제' 요청을 해주시면 해당 은행이 귀책으로 인해서 카드 발급이 된 경우라는 카드 발급 취소가 이루어지며 과거 발생하였던 신용정보 내역은 모두 삭제 처리할 수 있습니다.

    답변이 도움이 되었다면 좋겠습니다. 좋은 하루 되세요!

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