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넷플릭스 사기를 당한 것 같은데 이럴 경우 어떻게 신고하나요?

안녕하세요. 최근에 카카오톡 오픈채팅으로 넷플릭스 자리를 구해서 3개월치 돈 12000원을 계정주인분께 입금했습니다. 그 분이 알려주신 넷플릭스 계정으로 로그인해서 들어갔더니 4명보다 훨씬 많은 인원이 이 계정을 사용하는 것 같더라구요. 영상을 보려고 했는데 사람이 많아 영상을 볼 수 없다고 뜨더라구요. 그래서 환불을 요구했는데 아직까지 답이 없네요.. 이럴경우에는 어떻게 신고해야 하나요?? 계좌번호와 이름만 아는 상태입니다.

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