핸드폰 소액결제 사기당했는지 알수 있는 방법이 있나요

Question

핸드폰 번호만 가지고 결제가 가능한지,아니면 소액결제나 해외결제가 된것이 있는지 궁금합니다 알고계시면 갑변해주시면 감사하겠습니다

Answer 1

안녕하세요. 깨끗한물수리36입니다.

통신사에 소액결제 얼마 되었는지 전화해 보면 되구요 또 통신사에 소액결제 안 되게 해 달라고 하면 그렇게 해 주고 한도 만원해달라 하면 또 그렇게 해 줍니다

Answer 2

안녕하세요. 훈훈한두꺼비124입니다.

고객센터 앱에 들어가서 사용요금 조회해 보시면 실시간으로 휴대폰으로 결제한 부분을 알 수 있습니다. 만약 원하지 않는 결제가 되는 경우 고객센터에 문의해 결제 취소가 가능한 경우도 있습니다.