비자발적인 퇴사로 이직확인서 요청하려고 하는데요

Question

실업급여 얘기를 하니 회사측에서 보험료가 오르니까 못해주겠다며 자발적퇴사 아니였냐고 말을 바꾸고 다시 출근을 하라는둥 억지를 부리고 있습니다

그런데 카톡방에 짐싸서 다른직장을 가라는 말을 한 캡쳐본과 다음날 출근 했더니 두시간여만에 퇴근시키라는 카톡도 캡쳐본이 있는데요 .

이 경우 이직확인서 요청을 했을때 거짓으로 작성하면 안되는데 자발적퇴사로 접수해버릴까봐 두렵습니다 . 저런 카톡 캡쳐본이 비자발적퇴사 사유로 증거가 될까요?...

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 이슬기노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

회사가 먼저 사직을 제안했거나, 해고통지를 한 경우에는 비자발적 사유에 해당합니다.

회사가 자발적 퇴사로 상실사유를 반영한 경우, 해당 입증자료를 구비하시어 근로복지공단에 방문하여 피보험자격확인청구를 진행하실 수 있습니다.

카카오톡 캡쳐본도 회사가 먼저 나가라고 한 부분이 확실하다면 가능하겠지만, 회사와 통화등으로 다시 한번 그 당시 사실관계에 대해 이야기를 한 후 입증자료로 구비해두시는 것도 도움이 되실 것으로 사료됩니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 차충현노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

• 고용보험법 제17조(피보험자격의 확인) ① 피보험자 또는 피보험자였던 사람은 언제든지 고용노동부장관에게 피보험자격의 취득 또는 상실에 관한 확인을 청구할 수 있다.

  ② 고용노동부장관은 제1항에 따른 청구에 따르거나 직권으로 피보험자격의 취득 또는 상실에 관하여 확인을 한다.

  ③ 고용노동부장관은 제2항에 따른 확인 결과를 대통령령으로 정하는 바에 따라 그 확인을 청구한 피보험자 및 사업주 등 관계인에게 알려야 한다.

• 이직 사유에 관하여 노사간의 주장하는 바가 다르면, 고용센터에 고용보험피보험자격확인청구를 하고 해당 사실을 입증할 수 있는 자료를 구비하여 제출하면 이에 대한 이직사유를 다시 확정할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 김형규노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

문의사항에 대한 규정은 아래와 같습니다.

수급자격이 제한되지 아니하는 정당한 이직 사유(제101조제2항 관련)

1. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사유가 이직일 전 1년 이내에 2개월 이상 발생한 경우

가. 실제 근로조건이 채용 시 제시된 근로조건이나 채용 후 일반적으로 적용받던 근로조건보다 낮아지게 된 경우

나. 임금체불이 있는 경우

다. 소정근로에 대하여 지급받은 임금이 「최저임금법」에 따른 최저임금에 미달하게 된 경우

라. 「근로기준법」 제53조에 따른 연장 근로의 제한을 위반한 경우

마. 사업장의 휴업으로 휴업 전 평균임금의 70퍼센트 미만을 지급받은 경우

2. 사업장에서 종교, 성별, 신체장애, 노조활동 등을 이유로 불합리한 차별대우를 받은 경우

3. 사업장에서 본인의 의사에 반하여 성희롱, 성폭력, 그 밖의 성적인 괴롭힘을 당한 경우

3의2. 「근로기준법」 제76조의2에 따른 직장 내 괴롭힘을 당한 경우

4. 사업장의 도산·폐업이 확실하거나 대량의 감원이 예정되어 있는 경우

5. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사정으로 사업주로부터 퇴직을 권고받거나, 인원 감축이 불가피하여 고용조정계획에 따라 실시하는 퇴직 희망자의 모집으로 이직하는 경우

가. 사업의 양도·인수·합병

나. 일부 사업의 폐지나 업종전환

다. 직제개편에 따른 조직의 폐지·축소

라. 신기술의 도입, 기술혁신 등에 따른 작업형태의 변경

마. 경영의 악화, 인사 적체, 그 밖에 이에 준하는 사유가 발생한 경우

6. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사유로 통근이 곤란(통근 시 이용할 수 있는 통상의 교통수단으로는 사업장으로의 왕복에 드는 시간이 3시간 이상인 경우를 말한다)하게 된 경우

가. 사업장의 이전

나. 지역을 달리하는 사업장으로의 전근

다. 배우자나 부양하여야 할 친족과의 동거를 위한 거소 이전

라. 그 밖에 피할 수 없는 사유로 통근이 곤란한 경우

7. 부모나 동거 친족의 질병·부상 등으로 30일 이상 본인이 간호해야 하는 기간에 기업의 사정상 휴가나 휴직이 허용되지 않아 이직한 경우

8. 「산업안전보건법」 제2조제2호에 따른 "중대재해"가 발생한 사업장으로서 그 재해와 관련된 고용노동부장관의 안전보건상의 시정명령을 받고도 시정기간까지 시정하지 아니하여 같은 재해 위험에 노출된 경우

9. 체력의 부족, 심신장애, 질병, 부상, 시력·청력·촉각의 감퇴 등으로 피보험자가 주어진 업무를 수행하는 것이 곤란하고, 기업의 사정상 업무종류의 전환이나 휴직이 허용되지 않아 이직한 것이 의사의 소견서, 사업주 의견 등에 근거하여 객관적으로 인정되는 경우

10. 임신, 출산, 만 8세 이하 또는 초등학교 2학년 이하의 자녀(입양한 자녀를 포함한다)의 육아, 「병역법」에 따른 의무복무 등으로 업무를 계속적으로 수행하기 어려운 경우로서 사업주가 휴가나 휴직을 허용하지 않아 이직한 경우

11. 사업주의 사업 내용이 법령의 제정·개정으로 위법하게 되거나 취업 당시와는 달리 법령에서 금지하는 재화 또는 용역을 제조하거나 판매하게 된 경우

12. 정년의 도래나 계약기간의 만료로 회사를 계속 다닐 수 없게 된 경우

13. 그 밖에 피보험자와 사업장 등의 사정에 비추어 그러한 여건에서는 통상의 다른 근로자도 이직했을 것이라는 사실이 객관적으로 인정되는 경우

구체적인 사실관계를 알 수 없어 명확한 답변은 어려우나, 이직일 이전 18개월간(초단시간근로자의 경우, 24개월) 피보험단위기간이 통산하여 180일 이상이면서 상기 사유 중 하나에 해당하는 경우에는 실업급여의 수급이 가능할 것으로 사료됩니다. 보다 자세한 내용은 관할 고용센터로 문의하시면 정확한 안내를 받아보실 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 4

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 변수지노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

1) 이직 확인서를 발급하지 않는 경우, 고용보험법 시행규칙에 따른 이직확인서 발급요청서를 회사에 제출하고, 미교부시 노동청에 신고하시기 바랍니다.

2) 또한, 자발적 이직으로 처리하는 경우 카톡 들을 증거서류로 첨부하여 피보험자격확인 청구 하시면 됩니다.

Answer 5

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 박정준노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

회사에서 추후 고용보험 상실사유를 자발적 이직으로 처리하는 경우에는 해당 카톡자료를 첨부하여 고용보험에 피보험자격확인청구를 하시기 바랍니다.

자발적이직으로 처리하더라도, 회사의 해고로 처리할수 있으니 준비해두시기 바랍니다.

Answer 6

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 전재필노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

이직확인서 작성으로 인해 분쟁이 생길 경우 고용센터에서 이의를 제기하시면 됩니다. 만약 이직확인서에 자발적퇴사로 작성되어 있다면 질문자님이 갖고계신 증거를 고용센터에 제출하시면됩니다.

감사합니다.

Answer 7

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 권병훈 노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

비자발적인 퇴사로 해고에 해당하려면 의사표시가 있어야 하는 바, 녹취파일 및 카톡내용으로 볼경우 비자발적퇴사로 볼 여지도 존재합니다.

다만 사직서를 이미 작성하신 경우라면 불리하게 작용될 수 있습니다.

Answer 8

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 백승재노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

카톡방에 짐싸서 다른직장을 가라는 말을 한 캡쳐본과 다음날 출근 했더니 두시간여만에 퇴근시키라는 카톡도 캡쳐본이 있는데요 .

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네. 해고입니다.

카톡이 있으니, 걱정하지 마시기 바랍니다.

회사에서 거짓으로 신고하더라도 이 증거를 제출하시면 됩니다.

Answer 9

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 이은유 노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

이직확인서는 사업주에게 요청할 경우 사업주는 이에 응해야 하나 이를 거부할 시에는 근로복지공단에 피보함자격확인청구를 신청하시길 바랍니다. 현재 재직중이거나 혹은 퇴사하여 피보험자였던 근로자가 자신의 자격내용에 대해 이의 및 오류가 있을 경우, 이를 사업장을 통하지 않고 근로자가 직접 신청할 시 근로복지공단이 사실 확인을 통하여 직권으로 해결할 수 있습니다.

이 점 참고하시길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 10

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 김호병노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

만약 회사에서 이직확인서 내용을 실제와 다르게 작성할 경우에는 우선 정정 요구할 수 있습니다. 그래도 정정해주지 않을 경우에는 고용센터에 신고할 수 있습니다. 사례에서 제시한 증거가 도움이 될 수 있습니다.

Answer 11

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 이승철노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

구체적인 사실관계를 알 수 없어 명확한 답변이 어려우나, 위의 자료가 질문자님의 주장을 입증할 증거가 될 수 있을 것으로 사료됩니다. 관할 고용센터 및 담당자 등에게 위와 같은 사실관계를 설명해서 실업급여 수급에 반영하시기 바랍니다.

Answer 12

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 전재후 노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

우선 다른 실업급여 수급 사유가 충족하신다면

회사가 귀하에 대한 이직확인서 처리를 거부,지연하더라도 귀하께서 직접 회사소재지 관할 고용안정센터에 가셔서 회사의 이러한 이직확인서 처리 거부 사실을 신고하면 관할 고용안정센터에서 회사 측에 사실확인을 통해 상실사유 변경이나 이직확인서를 제출할 수 있도록 처리하도록 조치할 것이므로 굳이 회사와 귀하가 직접 이직확인서 처리를 어렵게 요청하실 필요는 없습니다.

문제는 이와별도로 귀하가 귀하의 거주지를 관할하는 고용안정센터에 `실업급여수급자격인정신청서`를 제출하시면 되는데, 이때 이직사유를 자진퇴사 등으로 한다하여도 사실확인을 통해 권고사직 등으로 판단될 경우 실업급여 수급이 가능할 수 있습니다.

말씀하신 자료 등을 바탕으로 회사소재지 관할 고용안정센터에 방문하셔서 상담해보실 것을 권합니다.

Answer 13

안녕하세요? 아하(Aha) 노무상담 분야 전문가 유동근 노무사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

실업급여의 조건은 아래와 같습니다.

근로계약의 해지 사유가 계약 만료 또는 해고 등 비자발적이여야 합니다. 카톡의 증거들도 비자발적 퇴사 사유의 증거가 될 수 있습니다.

1. 이직일 이전 18개월(초단시간근로자의 경우, 24개월) 피보험단위기간이 통산하여 180일 이상일 것

2. 근로의 근로의 의사와 능력이 있음에도 불구하고 취업(영리를 목적으로 사업을 영위하는 경우 포함)하지 못한 상태에 있을 것

3. 재취업을 위한 노력을 적극적으로 할 것

4. 이직사유가 비자발적인 사유일 것 (이직 사유가 법 제 58조에 따른 수급자격의 제한사유에 해당하지 아니할 것)

※ 피보험단위기간이란 고용보험 가입 기간 중 근로일과 유급휴일에 해당합니다.

만약 위 요건을 모두 충족하였다면 실업급여 신청이 가능할 것으로 사료되며

계약서 작성의 경우, 실업급여 수급에 영향을 미치지 않을 것으로 사료되나

실업급여와 관련하여 정확한 문의는 거주지 관할의 고용센터와의 상담을 통해

가능하다는 점 안내드립니다.

자발적퇴사는 기본적으로 실업급여가 불가능하지만, 통근이 곤란한 경우에 실업급여로

실업급여 수급은 아래와 같습니다..

다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사유로 통근이 곤란(통근 시 이용할 수 있는 통상의 교통수단으로는 사업장으로의 왕복에 드는 시간이 3시간 이상인 경우를 말한다)하게 되어 이직한 경우

가. 사업장의 이전

나. 지역을 달리하는 사업장으로의 전근

다. 배우자나 부양하여야 할 친족과의 동거를 위한 거소 이전