보험
보험사에 골절 치료비 청구했는데 골절비만 나오고 나머지는 안 줬어요
보험금 관련해서 조언을 구하고 싶습니다.
아들이 골절 진단을 받아 병원 치료를 했고,
치료비가 총 약 70만 원 정도 나왔습니다.
보험금 청구 시 보험사에서 요구한 서류는 전부 제출했습니다.
그런데 보험사에서는
골절비 정액 20만 원만 지급했고,
나머지 치료비 약 50만 원은 지급되지 않았습니다.
확인해 보니
보험사가 제출한 서류 중 일부만 확인한 상태에서
보험금 지급 판단을 한 것으로 보입니다.
보상 담당자는 현재 연락도 잘 되지 않고,
고객센터에 문의해도 실질적인 해결이 되지 않는 상황입니다... 그리고 금융보험금 관련해서 조언을 구하고 싶습니다. 아들이 골절 진단을 받아 병원 치료를 했고, 치료비가 총 약 70만 원 정도 나왔습니다. 보험금 청구 시 보험사에서 요구한 서류는 전부 제출했습니다. 그런데 보험사에서는 골절비 정액 20만 원만 지급했고, 나머지 치료비 약 50만 원은 지급되지 않았습니다. 확인해 보니 보험사가 제출한 서류 중 일부만 확인한 상태에서 보험금 지급 판단을 한 것으로 보입니다. 보상 담당자는 현재 연락도 잘 되지 않고, 고객센터에 문의해도 실질적인 해결이 되지 않는 상황입니다... 그리고 금융감독원도 보험사편이라는데 어떡하죠..