제가 중고나라에서 휴대폰을 샀었는데요 엄청 비싼 돈을 주고 샀는데 휴대폰이 안 오고 식염수가 왔는데요 상대방은 연락이 되지 않는데 너무 화가나요 혹시 이럴 때 어떤 처벌을 받게 할 수 있나요?