안녕하세요. 이수현 보험전문가입니다.
사고가 발생하였을 때, 보험금 청구를 하기 위해서는 해당 사고의 증거가 필요합니다.
일반적으로, 사고 발생 시 블랙박스 기록이나 사진, 영상 등으로 증거를 확보하면 보험금 청구가 가능합니다. 하지만, 해당 사고의 증거가 없는 경우에는 보험사의 보상 여부를 판단하는 것이 어려울 수 있습니다.
따라서, 사고 발생 시 반드시 증거를 확보하고, 가능한 빠른 시일 내에 보험사에 보고하여 청구 절차를 진행하시는 것이 좋습니다.
만약 블랙박스 기록이 없거나, 증거가 없는 상황에서 사고 발생 사실만으로 보험금 청구를 진행하려면, 보험사의 조사 과정이 필요할 수 있습니다. 조사 결과에 따라 보험사가 보상 여부와 보상 범위를 결정하게 됩니다.
따라서, 사고 발생 시 가능한 빠른 시일 내에 적극적으로 증거를 확보하고, 보험사와 협력하여 청구 절차를 진행하는 것이 중요합니다.
