택배차량 사고로 택배 물품 파손시 보상 가능한가요?
안녕하세요
택배 배송중에 택배차량이 사고가 나서 택배 물품이 파손되면 이게 보상이 가능한 부분인지 궁금합니다.
친구 택배가 파손이 되었다고 해서요. 궁금합니다.
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5개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 늙은오리와함께춤을119입니다.
질문자님 말씀처럼 상품 배송 중 사고로 상품이 훼손이 되었다면 상품가에 맞는 금액이 보상이 가능합니다.
보상 또는 동일 상품 재발송을 요청 할 수 있습니다.
안녕하세요. 남해안돌문어4917입니다.
배달중 사고로 내부 물품이 파손되었다면 당연히 손해배상을 청구하면 됩니다.
택배사에 전화해서 사정을 이야기하면 될것 같습니다. ㅎ
안녕하세요. 삼족오고시원465입니다.
뽁뽁이등으로 정상적으로 포장해서 파손됐다면 보상을 받을수 있지만 포장을 소홀히해서 파손됐다면 소비자부주의로 보상을 못받을수도 있어요.
