쿠팡이츠 배달에서 갑자기 전화가 왔는데 어제 배달한 피자가 파손이 되었다고 해서 오늘 배달한 주급에서 빼갔습니다.

Question

가방에 안 들어갈 크기도 아니었고.. 어제 배달한 건을 그 다음 날 저녁에 알려주는게 대체 맞는건가요?? 그리고 갑작스럽게 주급에서 빼가네요..

Answer 1

굉장히 어이가 없네요. 먼저, 해당 상황에 대해 직접적인 확인을 요청할 수 있으며, 언제 사고가 발생했는지와 주급 차감이 정당한지에 대한 명확한 설명을 요구할 수 있습니다. 만약 회사의 규정에 맞지 않거나 부당하다고 생각된다면, 고객센터를 통해 항의하거나 노동 관련 기관에 문의해 보는 것도 하나의 방법입니다. 배달업체들은 보통 문제가 발생했을 때 과정을 문서화하여 처리하기 때문에, 정확한 사고 발생 시점과 관련 규정을 확인하는 것이 중요합니다.