쿠팡에서 물건을 하나 샀습니다.
배송 예정일이 훨씬 지났는데도 불구하고 상품을 받을 수 없었고 상품 분실이 된것 같다는 전화도 받았습니다.
그러고 별 일 없이 살다가 물건을 받았습니다.
그래서 상품은 사용 중인데
쿠팡 앱을 보니 배송 예정일 문구가 계속 떠있는 겁니다. 그래서 계속 알림 떠있는 것도 거슬리기도 하고 그 밑에 취소하기 있길래 눌렀더니 반품처리가 되더군요.
돈도 계좌로 들어온 상태고요.
이거 문제가 될까요?
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
네 문제가 됩니다. 질문자님은 상품을 받아 사용하고 있음에도 반품신청을 하여 처리를 받은 것으로, 해당 상품구매가격상담의 부당이득을 취하고 있는 상황입니다.
안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
부당이득이 될 수 있고, 횡령이 문제가 될 수 있습니다. 대금을 받고 제품을 반환 하지 않고 사용하는 것으로 횡령 이나 기타 문제가 발생할 수 있는 사안으로 주의를 요합니다.
