일반적으로 신호정지를 하고 있었는데 뒤에 차에서 일방적으로 박았습니다.
저의 과실은 절대 없습니다.
그런데 보험처리를 하자고 하니 상대방은 안한다고 하는데 어떻게 대응을 해야 하나요?