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택배기사의 잦은 실수, 물건분실 어떤 해결책이 있나요?

택배 기사의 잦은 실수로 택배 오배송이나, 시간대도 지연되고 이런 상황이 잦아 아파트에 민원이 쌓이고있는데 어떤방법이 있나요?

2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

    택배사로 항의하시고 택배기사의 변경 등 조치를 요구하셔야 하겠습니다. 또 상황에 따라서는 민사소송 등 법적 대응도 고려해볼 수 있겠습니다. 구체적인 사정에 따른 대응이 필요합니다.

  • 안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

    아파트 입주자대표회의 명의로 해당 택배기사가 소속된 회사에 공문형식으로 제대로 된 이행을 요청하는 것을 권해드립니다.