지자체 민원의 경우 처리기한이 어느정도걸리나요?

Question

안녕하세요 대범한애벌래285입니다.

불법 주정차 차량단속으로 민원을 넣었는데 배당부서가없네요

처리기한은 얼마나 걸리나요?

Answer 1

행정기관의 장은 고충민원을 접수한 때에는 특별한 사유가 없으면 7일 이내에 처리해야 합니다(민원 처리에 관한 법률 제18조 및 민원 처리에 관한 법률 시행령 제17조제1항). 보통은 7일 에서 14일 이내의 범위에서 처리가 된다고 생각하시면 되겠습니다.