저희 엄마가 어제 보이스피싱을 당했습니다 운전면허증 앞뒤면과 신용카드 앞뒤면 그리고 계좌와 비밀번호까지 알려주었고 원격조정앱까지 설치해서 허용까지 했었어요 제가 늦게 사실을 알아차리고 그 뒤로 처리를 시작했는데 금전적으로 직접적인 피해가 없다고 연락이 왔어요 먼저 원격조정어플을 삭제하고 카드나 계좌는 정지시키고 다시 재발급을 신청한뒤 명의도용서비스에서 제한시키고 도로교통공단 사이트를 통해 면허증도 사용하지 못하게 했습니다 백신 앱으로 검사후 악성코드도 발견되지 않았고 그 후 핸드폰 초기화도 진행했습니다 공인인증서도 재발급한 상태구요 금감원과 112의 도움을 받아 이렇게 일단 다 막아놓은 상태인데 심적으로 너무 불안해서요 혹시 빠뜨리거나 권장하는 대처법이 있으면 알려주시면 감사드리겠습니다
