해외배송으로 주문한 다음 수령을 했는데
상품의 하자로 인해 반품할 경우
반품진행과정은 어떻게 되는건가요?
무엇보다 반품이 가능한지부터가 궁금하네요
안녕하세요. 어린표범145입니다.
저는 알리에서 하자있는 제품을 받은 적이 있어서 반품한 적이 몇번 있는데요.
절차는 거의 국내랑 똑같아요. 판매자가 하자 있음에도 불응시 서비스센터에 신고를 하면 처리가 됩니다. 다만 해외다보니 시간은 좀 걸립니다.
