보험처리 문의드려요(운전자 번호 모를때)

Question

골목 지나가고 있었는데 차 사이드 미러가 어깨를 살짝 쳤는데 사과만 받고 번호는 안 받고 그냥 보냈는데 다음날 통증이 있어서 병원 진료를 받았는데 이 상황은 보험처리가 불가능한가요....

Answer 1

상대방을 알아야 보험처리 가능합니다.

경찰에 사고신고하여 상대 차량을 찾아야 할 것이며 사고현장주변 CCTV가 있다면 찾을 수는 있을 것입니다.

만약 찾지 못한다면 보험처리는 어렵습니다.

Answer 2

연락처를 모르는 경우 상대방을 찾는 방법은 경찰에 신고를 하는 수 밖에 없습니다.

경찰이 상대 운전자를 찾은 후에 상대방이 사고를 인정하고 대인 접수를 해 주면 상대방 자동차 보험으로

보상을 받을 수 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

골목 지나가고 있었는데 차 사이드 미러가 어깨를 살짝 쳤는데 사과만 받고 번호는 안 받고 그냥 보냈는데 다음날 통증이 있어서 병원 진료를 받았는데 이 상황은 보험처리가 불가능한가요

: 상대방으로부터 보상을 받기 위해서는 상대방을 특정해야 하기 때문에 해당 사고에 대하여 경찰 사고처리를 통해 CCTV등으로 상대방을 특정하여 보상을 받거나, 만약 사고처리를 해도 상대방을 특정하지 못하는 상황이 된다면, 이때에는 정부보장사업으로 책임보험범위내에서 보상처리가 가능합니다.

따라서, 우선 경찰서에 사고처리를 통해 상대방을 특정하시기 바랍니다.

Answer 4

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

경찰에 신고하시면 CCTV등 확인하여 가해자분 찾을 수 있을 겁니다. 그 가해자분 찾아서 보험처리해 달라고 하시면 될겁니다.